【導(dǎo)讀】老客戶(hù)被報(bào)底價(jià)該如何挽回?給客戶(hù)報(bào)低價(jià)怎么圓回來(lái)?全網(wǎng)經(jīng)典解讀,解決你的疑惑“老客戶(hù)被報(bào)底價(jià)該如何挽回”的內(nèi)容如下:
目錄:
- 1、進(jìn)價(jià)單被客戶(hù)看到,怎么做才能挽回客戶(hù)?
- 2、老客戶(hù)因?yàn)閮r(jià)格原因要流失了,該怎么挽回
- 3、銷(xiāo)售基本功:如何挽回流失老客戶(hù)
進(jìn)價(jià)單被客戶(hù)看到,怎么做才能挽回客戶(hù)?
1、及時(shí)采納客戶(hù)意見(jiàn) 客戶(hù)的意見(jiàn)對(duì)于一家企業(yè)的成長(zhǎng)是非常有意義的。
2、再次爭(zhēng)取機(jī)會(huì) 當(dāng)你找到了什么原因,才讓客戶(hù)對(duì)自己失去信心的時(shí)候,你可以再去爭(zhēng)取一次機(jī)會(huì),一般的客戶(hù)都是愿意再一次給這個(gè)機(jī)會(huì)的,這時(shí)候你可以結(jié)合上次錯(cuò)誤的原因,然后讓自己說(shuō)的更好。
3、做回訪 對(duì)于流失的客戶(hù)及即將流失的客戶(hù)都需要做回訪工作,回訪工作也沒(méi)有那么難,無(wú)論是電話聯(lián)系,還是微信里寒暄都可以。你未必需要一本正經(jīng)地講促銷(xiāo)活動(dòng)等事情,可能簡(jiǎn)單地打打感情牌。
4、不同的行業(yè)具體挽回客戶(hù)流失的方式應(yīng)該有很大不同。
老客戶(hù)因?yàn)閮r(jià)格原因要流失了,該怎么挽回
既然知道價(jià)格原因,還問(wèn)什么?要么降價(jià),要么給與對(duì)方認(rèn)為值這差價(jià)的服務(wù)或附贈(zèng) 要么賭一下看能不能讓他相信你的東西比別人好或者別人的東西是次品。
如果說(shuō)因?yàn)槔项櫩土魇?,想要挽回自己的損失的話,其實(shí)非常的簡(jiǎn)單。
這節(jié)課和你分享,營(yíng)銷(xiāo)大師杰·亞伯拉罕,關(guān)于老客戶(hù)流失的3點(diǎn)原因及解決辦法。原因一: 缺少合適的時(shí)機(jī) 也就是說(shuō),客戶(hù)發(fā)生了一些不相關(guān)的事情,使他們暫停了和你的往來(lái)。
不同的行業(yè)具體挽回客戶(hù)流失的方式應(yīng)該有很大不同。
那就降價(jià)?;謴?fù)到原來(lái)價(jià)位,然后把服務(wù)提升上去。同時(shí)搞一些優(yōu)惠活動(dòng)。充值送好禮。這樣就可以有效的挽回老顧客。
銷(xiāo)售基本功:如何挽回流失老客戶(hù)
1、當(dāng)客戶(hù)的情況有所改變,不能再使用你的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),不要因?yàn)樗麄儧](méi)有利用價(jià)值,就對(duì)他們棄而不顧。這時(shí)候,你可以找出客戶(hù)的環(huán)境變化。如果他們是向好的方向發(fā)展,就要真誠(chéng)地向他們道賀。
2、如果說(shuō)因?yàn)槔项櫩土魇?,想要挽回自己的損失的話,其實(shí)非常的簡(jiǎn)單。
3、不同的行業(yè)具體挽回客戶(hù)流失的方式應(yīng)該有很大不同。
4、通過(guò)CRM的分析,還能幫助銷(xiāo)售開(kāi)辟新的營(yíng)銷(xiāo)策略,盡更大可能的滿足客戶(hù)的心理需求,更終留住客戶(hù)。重點(diǎn)客戶(hù)提供特別服務(wù) 只有當(dāng)你充分了解你的客戶(hù),才可以制定相應(yīng)的對(duì)策。
5、把“贈(zèng)代金券”、“打折扣”變成購(gòu)買(mǎi)后的獎(jiǎng)勵(lì)行為很多銷(xiāo)售員贈(zèng)送代金券、打折扣時(shí)會(huì)有一種錯(cuò)誤的心理,就是只要贈(zèng)送東西,或打折就可以打動(dòng)客戶(hù),誘使客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。
【總結(jié)】老客戶(hù)被報(bào)底價(jià)該如何挽回?給客戶(hù)報(bào)低價(jià)怎么圓回來(lái)?的問(wèn)題已經(jīng)有了答案,更多關(guān)于“給客戶(hù)報(bào)低價(jià)怎么圓回來(lái)”關(guān)注映森:http://m.b4i118.com/