【導語】非暴力溝通感情挽回案例?非暴力溝通例子 男朋友?有沒有人知道,網友解答“非暴力溝通感情挽回案例”的簡介如下:
全文目錄一覽:
- 1、非暴力溝通的三個小案例
- 2、非暴力溝通25
- 3、非暴力溝通小案例
非暴力溝通的三個小案例
非暴力溝通,是一種將愛、尊重、理解、欣賞、感激融入到日常生活里的溝通“心”模式,我們可以通過四步走直達孩子的內心:
? 第一步:觀察和闡述事實。以第三人的身份清楚地將我們看到的客觀事實說出來,絕不用主觀意識添加色彩。
? 第二步:表達感受。我們需要先放下想法和判斷,全神貫注的體會自己和孩子的感受,并表達出各自的感受,例如:受傷,害怕,喜悅,開心,氣憤等。
? 第三步:了解彼此需要。身為父母的我有什么需要?孩子感受的背后有哪些需要?
?第四步:明確具體地表達請求。清晰的說明我們要的是什么,或者給孩子的建議是什么?的是什么,或者給孩子的建議是什么?
?下面的3個小案例,家長們可以在家練習使用。
? 例一:媽媽看到家里餐座上有孩子的襪子
可以對孩子說:“小寶,我看到餐座上有兩只你的臟襪子(觀察),媽媽不太高興(感受),因為我看中整潔(需要)?!?(然后提出具體的請求/要求)“你是不是愿意把襪子放到洗衣機里?!被蛘摺澳闶遣皇窃敢獍岩m子拿給我,我們一起將它放到洗衣機里?!?/p>
?例二:媽媽看到孩子在超時間玩電游而沒有做作業(yè)
? 可以對孩子說:“小寶,我看到你在超時間玩電游,還沒有做作業(yè)?。ㄓ^察),媽媽很擔憂,也有些失望(感受),因為我擔心你的休息時間不夠,對身體不好,也對你沒有管理好自己的時間感到失望(需要)。你是不是愿意現在不玩電游開始做作業(yè)了呢(請求/要求)?
? 例三:媽媽希望孩子晚上睡覺前可以刷牙
? 可以對孩子說: “小寶,我看到你今天晚上沒有刷牙就上床準備睡覺了(觀察),媽媽很擔心,怕你的牙齒會被蛀蟲吃掉(感受),我很喜歡你有現在這么健康和漂亮的牙齒(需要)。你愿意現在和媽媽一起去刷牙嗎(請求/要求)?”
? 非暴力溝通是打開愛和理解的密碼,讓非暴力溝通成為你建立美好親子關系的開始,你開始去轉變——
? ◆用友善的語言代替抱怨、指責和懲罰。
? ◆用關切的傾聽代替評判和診斷,促進與他人之間的聯(lián)結。
? ◆有覺察的行為代替條件反射式的反應。
? ◆成長和轉變伴隨喜悅,而不必通過自責和內疚。
? 更終,經由愛的語言傳遞,親子間彼此的感受和需要都得到滿足,便能讓愛在我們與孩子周圍流動。
非暴力溝通25
39篇20200501 非暴力溝通25
非暴力溝通案例:
案例:更近公司餐費是這樣運行的,每人一天補助30,吃飯的就去扣款,不吃飯的錢留卡里幫公司省錢了,所以大家那怕不吃飯也會去飯?zhí)盟㈦u蛋什么的。
食堂:你要點啥;
員工:來2份餐;
食堂:你一個人不能打2份餐的;
員工:卡是我老婆的怎么不能打;
食堂:因為每天食堂按公司出勤來安排餐飲的,如果你需要可以刷雞蛋;
員工:為什么就要雞蛋,我老婆回家有點事情,這個卡里的錢就是補我們吃飯的,你就得給我打菜。
食堂和員工就理論爭吵起來了
我在邊上聽了一會
貌似2人按自己角度全是對的
食堂說如果大家多不按出勤來,大家全搞2張卡那怎么安排做飯做菜。
員工說卡里的錢是公司補給我的,為什么不給我打菜,讓我買雞蛋,我老婆不在買了也不會燒。
2個人就是為了自己的利益,不停的爭吵,就差要打架了。
我看著不對過去跟食堂師傅說到,你先幫忙給他打2份,我這里卡先不刷,等大家全部吃完了,還有我在刷卡買好嗎?
這話說的也沒有毛病,食堂師傅難受的就給員工打了2份飯菜。
稍后我走到那位員工邊上,問到你2份飯菜能吃的完嗎?他說我就是吃不完倒了又怎么樣,錢是我自己的,難道還不給我倒嗎?
我觀察他還是怒氣沖沖的樣子,然后輕聲道,是可以倒的,但是這個話你說的有些出入,我糾正一下。
我解釋道:餐補是這樣的,你在公司上班就會補,不上班或者休息了就不補的,但是公司管理也搞不懂你們什么時候請假,所以他們會在你們飯卡里面按月發(fā)補助,實際是需要你本人來上班才能領到這個飯補的,這是公司為了方便你們才會出現這個問題的。
員工聽我說完,不是說住宿和餐飲免費的嗎?
我繼續(xù)解釋,是免費的,你看你現在不是免費吃嗎?
但是你老婆回家了她還能來吃飯嗎?
免費是指人在公司,行政部會按你們出勤人數來安排就餐數量。
也是鼓勵大家盡量在公司干活,
現在明白了嗎?
我感受員工自己也有點不好意思了也就不多說了
然后回到食堂,跟發(fā)飯菜的說到,其實你也不需要跟他們吵架的。
他說我就是看不過,人沒有來還要打2份,是什么人嗎?
我說下次碰到這類事情可以這樣,你讓他先打一份,然后那一份可以在更后打,這樣就比較合理了。
等會我去行政部和溝通下,盡量不要讓這樣的事情發(fā)生,保證你這里正常運轉。
食堂也點點頭表示理解了。
也算圓滿。非暴力溝通在生活中運用是非常好的
之所以有以上案例的發(fā)生,其實就是涉事雙方都站在自己的角度去考慮問題,沒有了解到對方的需求點,給了自己大腦預設了對方怎么可以這樣的情境,所以發(fā)生了溝通失敗的結果。
事后,我本人與基層員工溝通之后,又去把我的心得分享給了行政人員。讓她們也可以通過今天的案例反思自己在溝通過程中所遇到的問題。
今天復盤這個非暴力溝通案例:
1、拒絕道德評判
一定不能有對方不理解自己,用自己的角度去思考或者評判對方。提前為溝通失敗架設了橋梁;
2、了解對方需要
要詳細傾聽去理解對方,分析出對方其實真正想表達的意思,再予以尋求方案;
3、明確自己的要求
確認對方需求之后,以對方可以接受的方式提出自己的具體要求,比如以上案例,工作人員可以在很融洽的環(huán)境內表達,根據制度是不行的,但是也要適當表明自己的需要,你確定要打2份就等等,這樣讓對方可以更好的去接受,然后把這個事情跟行政部匯報就好,一般不會出現下次同類情況
在實際生活中,就是這些小事情,大家可能會吵得不可開交,嚴重的還會打傷人,所以我們推行非暴力溝通是非常有必要的。
非暴力溝通小案例
晚上燒了剛摘來的青菜,冬季的青菜隨便炒都好吃。
娃爸吃了一口說:這青菜沒有熟,以后炒的時候燜一下。
我頭一次聽說青菜還要燜的,就回了一句:青菜還要燜嗎?我覺得熟了,挺好吃的。
娃爸:你這是生的,一點也不好吃。
我聽完就來火,明明是熟了,燒給你吃話還那么多。我察覺到了自己的情緒,想著再說下去估計飯要吃不下了。于是自己做了轉化,立馬冷靜下來。
平和的說:我覺得青菜不用燜,每個人都有自己的燒法,如果你喜歡燜,你可以自己燒,你的做法我也喜歡吃。
娃爸聽完帶著情緒回道:你這是什么意思,我就說需要燜,別人的建議你就不聽,算了不說了。
我平和了,他還生氣了。不想因為這點小事鬧不愉快,所以我繼續(xù)吃飯不搭話。(有情緒的時候少說話,一說話很容易說難聽的話。)
隔天我突然想到,我那么平和在說話,對方還覺得我在說氣話,原來我確實沒有表達清楚,忘了表達我的感受。當有情緒時,會很難做到清晰的表達。
晚上娃爸回來,我用非暴力溝通的四要素給他表達昨天的事。一是為了讓自己更好練習,二是讓他清楚以后怎么說我能接受。
我用非暴力溝通四要素說:聽到你說我菜沒有燒熟,我感到很不舒服,我需要認可和鼓勵,以后要是真沒燒好請你說的委婉一點,或是你燒一個給我嘗一下,這樣我好有個借鑒。(觀察,感受,需要,請求。)
這才是一個清晰的表達,對方聽完很清楚他做了什么之后要怎么做。
在溝通中一個人語言模式變了,對方跟著會變,你表達清楚了,對方自然會明白。
【綜合】非暴力溝通感情挽回案例?非暴力溝通例子 男朋友?讀完后秒懂了,更多關于“非暴力溝通例子 男朋友”的知識關注映森:http://m.b4i118.com/