【序言】疫情下的商家如何挽回顧客？疫情下的商家如何挽回顧客的話術(shù)？來看看情感百科，找到情感思路“疫情下的商家如何挽回顧客”的內(nèi)容如下：
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疫情期間商場如何為顧客提供安心的服務(wù)?
對線下商品進行線上化，根據(jù)消費者行為習(xí)慣的變化調(diào)整策略。
多推出線上服務(wù)，做好消毒工作，建立相關(guān)的群，做好客戶維護工作。
可以利用這個空閑的階段，做好客戶維護工作，避免客戶因此流失，要讓客戶感受到門店的品牌文化，和門店的溫暖。門店蓄客方面，商家可以通過搭建微信群的形式，將老客戶拉入群內(nèi)進行疫情期間的日常溝通，也可以通過微信公眾號發(fā)布一些文字活躍線上用戶。
疫情期間，傳統(tǒng)超市面對更大危機是什么?如何留著老客戶
更大的危機是客流量減少，可以通過搞活動，拓展線上業(yè)務(wù)來留住老顧客。
疫情反復(fù)、客流量減少，讓傳統(tǒng)超市承受巨大壓力。疫情催化下，消費者購物行為加速向線上轉(zhuǎn)移，各大超市應(yīng)該順勢深化拓展線上業(yè)務(wù)。通過超市到家、社區(qū)拼團等活動來留住老客戶。
此次疫情之嚴重讓所有商家錯過了黃金銷售階段,在這種情況下你的公司如何做客
1、整理下單待生產(chǎn)和待出貨的客戶，與工廠確認交期，與物流公司確定出貨安排。
2、此次疫情之嚴重讓所有商家錯過了黃金銷售階段，對重要的客戶郵件拜訪很重要。
3、整理已成交的老客戶信息資料，與客戶密切溝通，共同制定新一年的采購計劃和生產(chǎn)安排。
4、整理未成交的新客戶信息資料，與客戶密切溝通，突出我們針對疫情所采取的措施，爭取讓客戶把我們列為備選供應(yīng)商。
5、根據(jù)市場變化和產(chǎn)品特性，調(diào)整和優(yōu)化待執(zhí)行的推廣方案和策略。
6、關(guān)注各國的貿(mào)易政策、出入境政策的變化，以及各航空公司、船公司的政策變化。
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