【導讀】如何挽回淘寶店鋪的錢不退？淘寶店鋪錢怎么退？全網經典解讀，解決你的疑惑“如何挽回淘寶店鋪的錢不退”的內容如下：
全文目錄一覽：
- 1、淘寶上買東西商家不退款應該怎么辦?
- 2、在淘寶退貨，貨被店家簽收了，但他不退我錢怎么辦？
- 3、請問淘寶賣家收到錢不發(fā)貨也不退款應該如何維權？（情況有些復雜，具體看下面詳情）
- 4、昨天在淘寶開店交了1000塊錢，但是今天不想干了，他們不退錢怎么辦？
- 5、如何投訴淘寶店鋪退款不退貨？
淘寶上買東西商家不退款應該怎么辦?
退貨中如賣家拒絕退款，先主動跟店家旺旺協(xié)商處理，實在處理不了的可以申請客服介入來幫忙處理退款事宜。
申請客服介入流程：
1、如果買家已經申請了退款，雙方未協(xié)商一致，可在賣家拒絕退款協(xié)議后，在【已買到的寶貝】頁面，點擊【退款被拒絕】-【要求淘寶介入】處理（虛擬商品需要同時滿足申請退款3天后的條件）。
2、如果交易成功買家申請了售后，雙方未協(xié)商一致，可在賣家拒絕退款協(xié)議后，在【已買到的寶貝】頁面，點擊【退款被拒絕】-【要求淘寶介入】處理（虛擬商品需要同時滿足申請退款3天后的條件）。
3、如果買家按照以上操作申請了“要求淘寶介入處理”后，系統(tǒng)會給予買家和賣家3天的舉證期，舉證完成后由淘寶進行憑證審核。（如果需要買家舉證，在完成舉證后會給予賣家24小時進行處理，仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核）。
從憑證審核開始，淘寶一般會在4-6個工作日（不包含周末、節(jié)假日）給出處理意見，及時關注頁面及旺旺的變化，如有新情況反饋可在頁面進行留言。
在淘寶退貨，貨被店家簽收了，但他不退我錢怎么辦？
1.賣家同意退款但是不做處理，48小時內會自動退款。
2.也可以對賣家進行淘寶介入，發(fā)回去有單號,有簽收記錄,賣家有七天無條件退換服務,把這個作為證據傳到申請里面。這樣淘小二會根據這個對買家進行退款處理。
申請退款的時間：
買家根據賣家的發(fā)貨時間，以及貨物簽收情況，在交易成功前可隨時申請退款操作，具體退款申請時間根
據交易訂單狀態(tài)的不同，分以下兩種情況：
1、交易狀態(tài)為“買家已付款”：可立即申請退款。若賣家在退款申請?zhí)峤坏?天內未響應，系統(tǒng)默認按買方的退款申請達成退款協(xié)議，退款給買家。
2、交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”：可立即申請退款。若賣家在退款申請?zhí)峤坏?天內未響應，系統(tǒng)默認按買方的退款申請達成退款協(xié)議；退款申請選擇需要退貨的將達成退貨協(xié)議等待家退貨，選擇不需要退貨的按退款申請金額退款給買家。
擴展資料：
1、退貨請在物流顯示簽收日期的7日內退回，超過時間不能退貨。
2、若衣服已摘吊牌、穿著、洗滌等，或人為損壞，將不提供退換貨。
3、關于質量問題提供的照片，一定要提供清晰、明確的照片，以便客服準確判斷，以免收到貨后發(fā)現不是質量問題，而給雙方帶來麻煩。
4、請記錄好返件的物流單號，如果不能確定是否收到貨，將以提供的物流單號為準，如果提供不了，將不予處理。
5、注意賣家對于物流運輸的要求，一般不接收到付運費的包裹和平郵件。
請問淘寶賣家收到錢不發(fā)貨也不退款應該如何維權？（情況有些復雜，具體看下面詳情）
這種情況先向淘寶小二人工客服投訴賣家，如果無法解決可以向12315消費者協(xié)會投訴維權自己的合法權益。
昨天在淘寶開店交了1000塊錢，但是今天不想干了，他們不退錢怎么辦？
在淘寶上開店交的保證金，是凍結在支付寶里，如果不想開了，只要沒有售出商品在保退期內，可以在消保頁面解凍保證金，解凍后保證金就可以支付或提現使用，你講的他們不退錢，應該不是保證金，建議你向支付寶客服反映情況。
如何投訴淘寶店鋪退款不退貨？
情況一：已經退款，收到貨的時候直接拒簽，然后返回。
一個訂單，退款是很容易的，但是發(fā)出后的退款，就需要賣家跟快遞溝通返回。但是快遞發(fā)出后會經過很多地點，需要不同的人接力，任何一個環(huán)節(jié)溝通不暢，就無法成功追回。所以造成雖然款退了，但是東西又送到了買家手中。
出現這種情況，更為理想的情況是買家一看這個東西我已經退款了，直接拒簽。這樣就會返回正確的渠道，更終返回到賣家手中。當然了，這樣的結果就是賣家只會損失一個發(fā)貨的運費。4-10元不等。
情況二：已經退款，但是沒拒簽，收到貨。
但是作為買家，平時總會買東西，所以很多時候不能分辨快遞送來的是自己已經退款的，再就是很多快遞越俎代庖就給代簽了，或者直接放到快遞柜以及代收點。于是就會出現，雖然退款了，但是也沒辦法拒簽，依然收到了。
這樣的情況下，如果直接據為己有，顯然是不合適的，一般人都會受到良心的譴責。
所以，正確的做法是，跟店鋪聯系，說快遞直接派送了，看看如何處理。
如果商品的成本價低于20元，多數賣家可能會選擇直接送給你，因為涉及到一個退貨運費，普通人發(fā)快遞的話，往往需要10-15元。因為賣家未能成功攔截快遞，所以理論上這個退貨費用還是賣家承擔，這樣僅發(fā)貨運費 加上返回的運費，賣家直接損失可能就會超過20元，退貨得不償失。
如果商品成本價遠高于20元，賣家一般會請寄回?？紤]到快遞到付件非常貴，差不多是正常發(fā)件的2倍左右，所以賣家通常會建議先墊付運費。但是這種情況又牽扯到一個信任的問題，確實會有店鋪在買家寄回后不給買家打款，而已經退款后也沒有辦法再進行評價。所以買家也可以先問清楚快遞寄回需要多少錢，然后要求讓店鋪先支付退貨運費，然后再寄。
情況三：如果發(fā)現及時，聯系快遞拒簽。
這也是成本更低的方式之一，可以跟派送這件商品的快遞員說明情況，告知寄錯了，這個應該直接返回的。然后包裝好，盡量保持原狀，很多快遞是可以直接返回的。當然如果跟快遞員比較熟的情況下更簡單一些，但是也會有很大概率不再承接這個返回件，尤其是面單損毀的情況下。
情況四：跟店鋪溝通，寄回太麻煩了，便宜點收下。
這也是比較好的方式之一，畢竟往返的話商家要承擔運費。而自己當初付款，肯定是有這個需要的，畢竟沒有人愿意閑著沒事逗人玩。所以經過溝通，以原來的價格，或者再低點的價格，給商家支付款項。這樣自己省了錢，商家也挽回了部分損失，皆大歡喜。
總而言之，網購很便利，要互相信任，多加溝通，沒有解決不了的問題。
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