【引言】如何挽回嫌衣服貴的客戶？賣(mài)品牌衣服客人問(wèn)貴了怎么辦？映森情感整理，獲取情感知識(shí)“如何挽回嫌衣服貴的客戶”的內(nèi)容如下：
全文目錄一覽：
- 1、顧客說(shuō)太貴了應(yīng)對(duì)話術(shù)有哪些？
- 2、客戶認(rèn)為衣服太貴了，怎么辦？
- 3、如何挽回覺(jué)得衣服貴要走的顧客？
- 4、顧客嫌衣服貴，我該怎么說(shuō)服她？
- 5、微商如何挽回嫌衣服貴的顧客
- 6、賣(mài)衣服客人嫌貴怎么辦？
顧客說(shuō)太貴了應(yīng)對(duì)話術(shù)有哪些？
顧客說(shuō)太貴了我相信大家都是見(jiàn)慣不怪的，因?yàn)檎l(shuí)都想東西好又便宜，換位思考我們自己買(mǎi)東西的時(shí)候也會(huì)這樣。不過(guò)顧客說(shuō)太貴的我們見(jiàn)得多了，但是你的應(yīng)對(duì)策羅真的是對(duì)的嗎，應(yīng)對(duì)話術(shù)真的沒(méi)有問(wèn)題嗎，會(huì)不會(huì)有更好地辦法呢？廢話不多說(shuō)直接上干貨顧客說(shuō)太貴了應(yīng)對(duì)話術(shù)。
余地預(yù)置
客戶說(shuō)太貴？多數(shù)是借這個(gè)理由來(lái)還價(jià)，不論你的標(biāo)價(jià)是多少，在購(gòu)買(mǎi)之前，他都想少一點(diǎn)是一點(diǎn)，這樣心理感受才會(huì)好，更確切的說(shuō)，顧客要的不是更終成交價(jià)的多少，而是自己占到便宜了的感覺(jué)。這是人性，人性無(wú)法被抹除，只能被利用。所以，精明的商家一定會(huì)在定價(jià)上做文章，他們的方法是：
定價(jià)以99為結(jié)尾，比如599，本質(zhì)上是600，但給人感覺(jué)是500多。如果本店還價(jià)是常態(tài)，比較服裝市場(chǎng)，定價(jià)以30為結(jié)尾，比如530，對(duì)方要還價(jià)，有30塊錢(qián)的還價(jià)空間。通常情況是這樣的，530的產(chǎn)品，對(duì)方還價(jià)有兩種可能，
可能性一：
對(duì)方直接還到500，說(shuō)“老板，這個(gè)我要了，把零頭抹了唄，湊個(gè)整數(shù)”，你表示不同意，對(duì)方繼續(xù)說(shuō)，然后，勉為其難的答應(yīng)。
這里有兩個(gè)玄機(jī)，其一，人心有抹零的本能反應(yīng)，你的定價(jià)誘導(dǎo)了他還到500元；其二，對(duì)方還價(jià)，你不能立即答應(yīng)，如果立即答應(yīng)了，他有種還少了的感覺(jué)，會(huì)不舒服，導(dǎo)致不買(mǎi)。
可能性二：
對(duì)方砍大刀，還到400，這種通常都是老江湖，還價(jià)經(jīng)驗(yàn)豐富，一下子還這么多，你當(dāng)然不能同意，回答他：“不行，按你還的價(jià)，我一分錢(qián)不賺，還倒貼，不能賣(mài)，你真想要的話，給你抹個(gè)零，500吧”
對(duì)方同意更好，若不同意，繼續(xù)拉據(jù)，更成在400和500之間取個(gè)值，比如450，對(duì)方心滿意足的買(mǎi)單。
你學(xué)會(huì)了嗎？定價(jià)是門(mén)學(xué)問(wèn)，要考慮到人性！
丑話在先
一個(gè)人若有什么不足，別人說(shuō)出來(lái)叫嘲笑，會(huì)尷尬，但如果自己說(shuō)出來(lái)，叫自嘲，是幽默。
比如，賈玲同學(xué)，每次在臺(tái)上表演節(jié)目，先拿自己的胖說(shuō)事，自己損自己，全場(chǎng)氣氛瞬間變好。有意思的是，如果一個(gè)人自己都這么說(shuō)自己了，別人也就不好意思再拿這個(gè)發(fā)揮了。
這種提前把對(duì)方可能說(shuō)的話先說(shuō)了，讓對(duì)方不再說(shuō)這話的方法，就叫做“丑話在先”。對(duì)于顧客的還價(jià)，這個(gè)方法，很好用。
在與顧客溝通的過(guò)程中，有意無(wú)意的說(shuō)這樣類(lèi)型的話：
“我們家在這一條街上，同類(lèi)產(chǎn)品更貴，但生意更好，為什么呢，就是因?yàn)橘|(zhì)量確實(shí)好”
“在同行中，我們家的產(chǎn)品，除了貴一點(diǎn)，沒(méi)什么別的缺點(diǎn)”
“品牌的好處就是品質(zhì)有保障，雖然貴一些”
看到了嗎？你不是傻乎乎的說(shuō)自己的東西貴，而是同時(shí)暗示了品質(zhì)或受歡迎程度。
這樣的話，顧客建立了品質(zhì)和價(jià)格之間的相關(guān)性，就不會(huì)覺(jué)得特別貴，如果真是貴的話，他也會(huì)覺(jué)得是自己買(mǎi)不起。
這是人性，人性無(wú)法被抹除，只能被利用。
你主動(dòng)說(shuō)產(chǎn)品貴，再給個(gè)貴的原因，對(duì)方聽(tīng)得進(jìn)去，一旦對(duì)方說(shuō)貴，你再給理由，他的接受度就下降了。因?yàn)榘。莻€(gè)時(shí)候，他要的不是你把他說(shuō)服，而是要堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。
就像夫妻之間吵架，更后已經(jīng)不是為了某件事本身吵了，而是，兩個(gè)人都想對(duì)方聽(tīng)自己的，這個(gè)時(shí)候，不再是對(duì)錯(cuò)之爭(zhēng)，而是權(quán)利之爭(zhēng)。
各種客戶說(shuō)太貴了應(yīng)對(duì)話術(shù)
1、試探型
能不能便宜點(diǎn)?/給優(yōu)惠點(diǎn)吧
參考性話術(shù):
實(shí)在抱歉哦，我們的價(jià)格本身就很實(shí)在了哦，現(xiàn)在我們還有滿299立減50的活動(dòng)了，您可以多看看。②我們店鋪正在做促銷(xiāo)活動(dòng)，現(xiàn)在已經(jīng)是非常優(yōu)惠的價(jià)格了噢，您可以放心的選購(gòu)。
2、允諾型
太貴了，第一次來(lái)你給我便宜點(diǎn)，我下次會(huì)再來(lái)買(mǎi)的，還有很多朋友也會(huì)來(lái)買(mǎi)的。
參考性話術(shù):
①非常感謝您的惠顧,我們商品質(zhì)量是很過(guò)硬的，價(jià)格也已經(jīng)十分厚道。所以第二次來(lái)小店購(gòu)買(mǎi)的老客戶還是蠻多的。②這個(gè)已經(jīng)很便宜了，我們店的價(jià)格一直都很實(shí)在，所以老客戶很多的，希望您也成為我們的老顧客。
3、對(duì)比型
隔壁店的衣服都比你店里的便宜，你就便宜點(diǎn)吧?
參考性話術(shù):
女士，期好，我不和道追國(guó)家店鋪的商質(zhì)顯品是不是與我們一樣，現(xiàn)在外面很多店鋪的貨都是以次充好，這就需要的火銀金睛哦。但是我們門(mén)的產(chǎn)品的質(zhì)量，我門(mén)是有信心的。而且買(mǎi)回去后有任何疑問(wèn)都可以隨時(shí)聯(lián)系們的,
4、武斷型
其他的什么都好，就是價(jià)格太貴!
參考性話術(shù)∶
我完全同意您的意見(jiàn)，但俗話說(shuō)得好︰一分錢(qián)一分貨。買(mǎi)的時(shí)候我們主要關(guān)注價(jià)格，但是在整個(gè)產(chǎn)品的使用期間我們其實(shí)更在意這個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì)的所以我相信您會(huì)有正確的判斷的。
5、威逼利誘型
就我說(shuō)的價(jià)格啦，賣(mài)的話我現(xiàn)在就給錢(qián)，不賣(mài)我就走了(去別家了)
參考性話術(shù):
①砍后的價(jià)格相差不大
這個(gè)價(jià)格真沒(méi)有的，我也是很誠(chéng)心想賣(mài)給你，這樣吧，這樣吧，我送您一份小禮物吧，本來(lái)買(mǎi)滿299才送的，以后還請(qǐng)多關(guān)照小店啊!
②砍后的價(jià)格相差很大
我們已經(jīng)是沒(méi)有利潤(rùn)的了，您手下留情啊!這款商品選用的都是很好的材料，品質(zhì)以及款式都是有保障的。您現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)還有滿299元送T恤的活動(dòng)哦
6、博取同情型
我還是學(xué)生(剛參加工作)呢?老板你就便宜點(diǎn)咯!
參考性話術(shù)∶
現(xiàn)在服裝店的生意也難做呀，競(jìng)爭(zhēng)也激烈，其實(shí)大家都不容易請(qǐng)親也理解一下我們的苦衷吧，好嗎?
7、借口型
哎呀，我身上帶的錢(qián)不夠，我身上剛好就只有這么多錢(qián)(正好是他講價(jià)時(shí)他提出的金額)
參考性回答:
①相差不大∶
那好吧，我也是誠(chéng)心想跟你做生意，記得下次多惠顧我們店哦!
②相差較大︰
撻個(gè)價(jià)錢(qián)就相差多了，卻們門(mén)沒(méi)有那么多利和淚的，如果棋真的很中意這件衣破，您看你能否想辦法用其他的方式付款，比如支付寶、銀行轉(zhuǎn)脹、微信等等，這件銷(xiāo)售得不錯(cuò)，后頭再來(lái)我們真的不能保證一定有碼噢
8、死纏爛打型
參考性話術(shù):
非常感謝您的惠顧，可能是我們緣分未到，不過(guò)，沒(méi)有關(guān)系，生意不在情意在，下次有合適的一定第一時(shí)間推薦給您。
看了上面這么多客戶砍價(jià)類(lèi)型，你get到了應(yīng)對(duì)砍價(jià)客戶的方法了嗎?客戶砍價(jià)不可怕，應(yīng)對(duì)好了，說(shuō)不定他就是我們的長(zhǎng)期客戶了!以上所有的顧客說(shuō)太貴了的應(yīng)對(duì)話術(shù)在客服寶里面都有完整的模板，可以直接拿來(lái)用。
客戶認(rèn)為衣服太貴了，怎么辦？
1。當(dāng)客戶說(shuō)價(jià)格太貴或太便宜時(shí)，首先不要去反駁?？隙蛻舻脑捳Z(yǔ)，然后在后面的解說(shuō)中盡量表現(xiàn)出“一分價(jià)錢(qián)一分貨”和“客戶的眼光非常好”的感覺(jué)，不要馬上反駁客戶觀念，更不要讓客戶覺(jué)得不識(shí)貨，其實(shí)客戶的挑剔真正原因是因?yàn)樗ε隆百I(mǎi)貴或者買(mǎi)了質(zhì)量太差的服裝”，這個(gè)心情我們應(yīng)該理解。而不是厭煩客戶的討價(jià)還價(jià)或不識(shí)貨，兩情相悅，是情人之間的關(guān)系，在生意中也是很重要的，更起碼要有共識(shí)，要讓客戶對(duì)你的服務(wù)和真誠(chéng)而感動(dòng)。
2。準(zhǔn)備不同款式或有價(jià)格差異（價(jià)格差異不少于20%）的同類(lèi)服裝，比如客戶說(shuō)正在試穿的服裝價(jià)格太貴，那么馬上拿出同類(lèi)或相似的其他服裝告訴客戶：“您對(duì)比下這件衣服，這件衣服售價(jià)比您試穿的這個(gè)便宜了一半，您看看質(zhì)量，摸摸料子，再看看款式就明白了?！弊尶蛻羧ジ杏X(jué)，引導(dǎo)客戶去認(rèn)知了解，比直接否定客戶要好的多。易發(fā)電子傳真認(rèn)為現(xiàn)在的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)差多數(shù)原因在于不是引導(dǎo)客戶，而是強(qiáng)加，這樣的效果肯定不好。
如何挽回覺(jué)得衣服貴要走的顧客？
一是介紹你的衣服的優(yōu)點(diǎn)自己貴的原因，讓對(duì)方知道便宜無(wú)好貨，好貨不便宜。二是告訴她這是今年的流行款。再就是可以適當(dāng)給他降價(jià)。
顧客嫌衣服貴，我該怎么說(shuō)服她？
1、用不同產(chǎn)品的價(jià)格作比較
提一些顧客認(rèn)為價(jià)格高的產(chǎn)品跟另外一種價(jià)格更高的產(chǎn)品做比較，那么，你所向顧客推銷(xiāo)的產(chǎn)品價(jià)格就顯得相對(duì)低些。所以，要觸類(lèi)旁通，用其他企業(yè)高價(jià)位的商品跟自己低價(jià)位的商品相比；要經(jīng)常收集同類(lèi)產(chǎn)品或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格資料，以便必要時(shí)進(jìn)行比較，從而通過(guò)事實(shí)來(lái)說(shuō)服顧客。
2、采用價(jià)格分解法
在可能的情況下，要盡量用較小的計(jì)價(jià)單位報(bào)價(jià)，從而隱藏價(jià)格的“昂貴感”。
3、引導(dǎo)顧客正確看待價(jià)格差別
當(dāng)同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品之間存在價(jià)格差別時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)員就應(yīng)從本套產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)(如商品的質(zhì)量、功能、信譽(yù)、服務(wù)等方面)引導(dǎo)顧客正確看待價(jià)格差別，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的價(jià)格與產(chǎn)品所具有的差別與優(yōu)勢(shì)。
必須明確指明顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后所得到的利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其所支付的貨款的代價(jià)，這種情況下顧客就不會(huì)再斤斤計(jì)較。
4、采用產(chǎn)品示范方法
有些精品、名牌產(chǎn)品價(jià)格較高，顧客難以接受，營(yíng)銷(xiāo)員可以把自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與一些劣質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品放在一起示范，借以強(qiáng)調(diào)所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，并教顧客辨別產(chǎn)品的真?zhèn)?，?jīng)過(guò)一番示范比較，顧客關(guān)于此方面的異議則會(huì)馬上消失。
注意事項(xiàng)：
1、要充分調(diào)動(dòng)顧客聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)等感知器官讓顧客去感知，從而占據(jù)顧客心智，這里特別指出導(dǎo)購(gòu)員要有計(jì)劃、有目主動(dòng)去調(diào)動(dòng)顧客感知器官。
2、再次，貴其實(shí)也一種感覺(jué)，通常人們認(rèn)為“貴了”就價(jià)格高于價(jià)值，“不貴”就價(jià)格等于或小于價(jià)值。
微商如何挽回嫌衣服貴的顧客
一、曉之以情，動(dòng)之以理。衣服貴，告訴客人貴在哪，做工，布料，還是其它。一定要講出你衣服比別人的優(yōu)勢(shì)在哪里。同時(shí)可以那同類(lèi)優(yōu)勢(shì)比你價(jià)高的人作對(duì)比“你看，和我們這是同款，我們店里更近做活動(dòng)”
二、再三覺(jué)得貴。可適當(dāng)酌情進(jìn)行贈(zèng)送小禮品，比如“你看這樣，如果您再加，我個(gè)人可以贈(zèng)送你一個(gè)……”
三、確實(shí)覺(jué)得貴的，那就不必理會(huì)這種顧客。
賣(mài)衣服客人嫌貴怎么辦？
你知道賣(mài)衣服客人嫌貴怎么辦嗎？一起來(lái)看看吧！
賣(mài)衣服客人嫌貴，你首先可以采取一個(gè)饑餓營(yíng)銷(xiāo)的策略，著重推廣自己的產(chǎn)品。表明這件衣服如果再不買(mǎi)過(guò)一段時(shí)間就要漲價(jià)，或者已經(jīng)快賣(mài)完了，這樣子她可能就會(huì)想買(mǎi)。
賣(mài)衣服客人嫌貴，你可以告訴她一分錢(qián)一分貨，而且她穿上這件衣服確實(shí)很好看，這樣夸夸她，也許她就覺(jué)著這件衣服真的很適合，一高興就買(mǎi)了。
賣(mài)衣服客人嫌貴，你也可以推廣一下自己的品牌，比如說(shuō)給他看一看自己的品牌圖以及自己衣服的一些產(chǎn)品細(xì)節(jié)，這樣子也能激發(fā)他的購(gòu)買(mǎi)欲。
賣(mài)衣服客人嫌貴，你要學(xué)會(huì)如何推廣，使自己的產(chǎn)品顯得在同行中有有競(jìng)爭(zhēng)力，比如說(shuō)自己的產(chǎn)品比對(duì)方的質(zhì)量好，而且又便宜，而且別人那里絕對(duì)買(mǎi)不到。而且可以先給他一張明信片或者產(chǎn)品介紹，讓她想買(mǎi)的時(shí)候直接來(lái)買(mǎi)。
【概述】如何挽回嫌衣服貴的客戶？賣(mài)品牌衣服客人問(wèn)貴了怎么辦？情感困惑聯(lián)系客服，更多“賣(mài)品牌衣服客人問(wèn)貴了怎么辦”的解讀關(guān)注映森：http://m.b4i118.com/
