【導言】房地產(chǎn)怎么挽回品牌形象?房地產(chǎn)企業(yè)如何創(chuàng)建品牌?不懂就往下看,情感精細講解“房地產(chǎn)怎么挽回品牌形象”的內(nèi)容如下:
全文目錄一覽:
- 1、公司形象受損怎么解決?應該找什么樣的公司合作挽回形象?
- 2、請問房地產(chǎn)企業(yè)如何塑造品牌形象——南京方圓置業(yè)品牌推廣的實踐與啟示
- 3、如何挽回房地產(chǎn)開發(fā)商的口碑
- 4、品牌形象維護如何做好?
- 5、如何維護企業(yè)品牌形象?
公司形象受損怎么解決?應該找什么樣的公司合作挽回形象?
公司都形象受損,想要解決的話,應該開一個招待會才行,告訴廣大媒體,自己是怎么樣解決問題,自己有極大的誠意彌補損失的,要是實在想找公司挽回形象,可以找公司的實力雄厚,沒有欠債的公司合作,這樣才是好的。
如何修復危機中受損的企業(yè)形象 企業(yè)形象在危機中會受到不同程度的損害,因此危機結束后企業(yè)應著手進行形象修復工作,醫(yī)治受損的企業(yè)形象,企業(yè)應開展以下五項工作。
1、 為了轉(zhuǎn)變利益相關者在危機階段對企業(yè)的負面印象,企業(yè)通常要進行形象建設工作,比如說推出新產(chǎn)品或者新服務,公布新的市場計劃,引進代表新形象的高層人物,目的只有一個,那就是增強利益相關者對企業(yè)的信心,但筆者強調(diào)一點,新形象一定要與原有的形象一致,否則利益相關者就會產(chǎn)生認知上的沖突,不利于品牌的長期建設。
2、 企業(yè)的形象不僅僅要有企業(yè)內(nèi)部的參與,更需要利益相關者的參與,因為形象是存在于利益相關者的心里,企業(yè)單方面修復通常是無效的。企業(yè)要評估危機影響和檢討危機管理得失,明確自己還有哪些方面需要改善,如何改進工作才能獲得公眾的優(yōu)質(zhì)評價。企業(yè)還要了解利益相關者的想法與需求,只有了解他們的想法才能更加有效改進工作。 因此,我們的形象修復工作更需要利益相關者的參與,只有他們的參與企業(yè)的工作才能更加有效進而獲得利益相關者的高度認同。這些活動包括新聞發(fā)布會的召開、與消費者的座談會、企業(yè)領導人深入群眾、邀請利益相關者參觀公司等。
3、 筆者在多個場合強調(diào)“王婆賣瓜,自賣自夸”是行不通的,自己說一百句話不如別人替你說一句話。 無論是危機處理還是形象修復都離不開權威的第三方。權威專家相對誠實可信,因此利益相關者總是愿意傾聽權威專家的意見和看法。在形象修復過程中,如果能邀請權威專家參與進來,往往更能獲得利益相關者的信任,取得事半功倍的效果。
拓展資料:企業(yè)形象危機是指企業(yè)在生產(chǎn)和運行中,由于內(nèi)部管理不善、企業(yè)家自身形象、或者企業(yè)不當競爭等行為而在社會公眾和消費者中產(chǎn)生負面影響和評價,降低企業(yè)在社會公眾中的信任和威信。
請問房地產(chǎn)企業(yè)如何塑造品牌形象——南京方圓置業(yè)品牌推廣的實踐與啟示
品牌推廣有兩個重要任務,一是樹立良好的企業(yè)和產(chǎn)品形象,提高品牌知名度、美譽度和特色度;二是更終要將有相應品牌名稱的產(chǎn)品銷售出去。由于良好的產(chǎn)品形象能決定消費者實際購買,而且品牌是否有較高市場占有率、斑蓋率又會反過來影響品牌形象,因此這里討論的品牌推廣并非是產(chǎn)品推廣,主要是品牌形象推廣,它是品牌營銷的重要組成部分。 南京方圓且業(yè)有限公司因其驕人的業(yè)績和強大的品牌推廣能力,從而在短期內(nèi)成為南京房地產(chǎn)界的一顆耀眼的新星。它雖然只是一個中型房地產(chǎn)企業(yè),但卻經(jīng)常被媒體稱為 “重更級開發(fā)商”。它的品牌推廣經(jīng)驗具有典型意義。 方圓丑業(yè)公司是一家剛成立兩年多的區(qū)屬房地產(chǎn)公司,它開發(fā)的樓盤位于南京市城北,離市中心新街口較遠,缺乏區(qū)位優(yōu)勢。但在不長的時間內(nèi),方圓置業(yè)公司與樓盤“方圓綠茵”就名聲鵲起,成為南京市城北的第一品牌。良好的品牌形象引發(fā)了強大的市場效應,“方圓綠茵”不僅成為城北中高收入居民的首選,而且輻射到了南京全市;市場效應又引發(fā)了強大的經(jīng)濟效應.住宅價格節(jié)節(jié)攀升,從開盤時的每平方米2......(本文共計3頁) 贊
如何挽回房地產(chǎn)開發(fā)商的口碑
口碑對于開發(fā)商來說是非常要緊的,口碑差了房子就賣不掉了。如果因為一些事情已經(jīng)口碑差了,開發(fā)商就需要在自身樓盤質(zhì)量、物業(yè)等上面多把關,首先給現(xiàn)有的業(yè)主一個好印象。然后在宣傳上多放些優(yōu)惠,讓購房者能看到實實在在的利益。更重要的是以后別再做砸口碑的事情了。
品牌形象維護如何做好?
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維護品牌形象,第一是嚴把品牌質(zhì)量關。在很多情況下,品牌和質(zhì)量是劃等號的。品牌就意味著很好的質(zhì)量,品牌質(zhì)量的體現(xiàn)就在于它的耐久性。一個品牌產(chǎn)品,是十分耐用的,即使你在惡劣的使用環(huán)境下,品牌產(chǎn)品依然有著很好的效果,這也是品牌和其他差產(chǎn)品的區(qū)別。
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維護品牌形象,第二是增強品牌的創(chuàng)新能力。品牌必須要有創(chuàng)新,要有突破。沒有創(chuàng)新能力的品牌,顯然是不能適應社會發(fā)展的需求。唯有創(chuàng)新才能確定品牌的市場定位,才能在激烈的市場競爭中獲得生機和活力,才能通過引領市場確保品牌產(chǎn)品獲得成功。
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維護品牌形象,第三是肩負起品牌的社會責任。一個品牌,應當有良好的社會形象,應當為社會做出貢獻。良好的品牌,代表了社會的正能量。通過依法納稅,慈善募捐等行為,為品牌樹立良好公正的形象。而品牌良好的社會形象,更容易被大家所接受,從而有利于品牌的價值。
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維護品牌形象,第四是確保品牌優(yōu)質(zhì)的售后服務。別小看售后服務,這可是贏得顧客忠誠度很關鍵的環(huán)節(jié)。別小看一個螺絲,一顆零件的更換,這卻體現(xiàn)了品牌企業(yè)的誠信度,讓品牌的承諾兌現(xiàn)。使品牌和顧客之間通過售后平臺進行更好的溝通,從而得到顧客認可。
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維護品牌形象,第五是迅速開展品牌危機公關。很多品牌在發(fā)展過程中,或多或少會面臨一些信譽危機。這些信譽危機或許來自一些小事,也或許來自比較嚴重的事件。這就要求品牌商要及時妥善處理這些信譽危機,通過積極有效的公關,讓這些危機逐步減小,把受影響的信譽挽回來。
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維護品牌形象,第六是加強品牌使用管理。品牌也是個資產(chǎn),這種資產(chǎn)是無形的,這種無形資產(chǎn)的價值往往也高的出奇。因此,必須尊重品牌這一無形資產(chǎn)。對品牌使用要嚴加管理。對使用品牌商標的廠家、商家要嚴格監(jiān)督。只有達到并符合品牌的要求,才能使用品牌。在品牌的使用上,沒有討價還價的余地。
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維護品牌形象,第七是加強員工培訓,自覺同損害公司品牌形象的一切行為做斗爭。特別是作為品牌公司員工,要把維護公司品牌為己任,同一切破壞品牌形象的行為做斗爭。當然,也要注意自身形象,不能因為個人行為給品牌公司帶來負面影響,讓品牌形象受損。當然,如果發(fā)現(xiàn)有任何冒充品牌生產(chǎn)和銷售的非法廠家和個人,要及時向品牌公司有關部門或則是司法部門檢舉揭發(fā),從而維護品牌形象。
如何維護企業(yè)品牌形象?
產(chǎn)品營銷策劃公司介紹,品牌就是某個牌子能夠做到大家口口相傳的程度,就可以說是具有品牌的力量。品牌的形成是來之不易的,需要把企業(yè)形象和產(chǎn)品品牌在消費者腦海中形成一個區(qū)別同類型產(chǎn)品的區(qū)域,也就是所謂的品牌策劃。那么擁有了品牌之后,如何妥善維護品牌形象呢?
第一點更根本的要素就是把控住產(chǎn)品的質(zhì)量,這是任何手段的基石,因為品牌和質(zhì)量是劃等號的。如果你宣傳說的天花亂墜,產(chǎn)品使用起來卻差強人意,自然也不會招引回頭客,不說要比別家產(chǎn)品好,至少質(zhì)量要過關,還要與別家產(chǎn)品與眾不同之處,做到這點,才有本錢探討如何維護品牌形象。當然除了質(zhì)量過關以外,品牌策劃和創(chuàng)新也很重要,能做到產(chǎn)品具有創(chuàng)新性,或者創(chuàng)新點會更好一點。
和產(chǎn)品本身比同樣重要的還有品牌規(guī)劃和服務,服務包括很多,比如銷售部分,售后部分和員工的素質(zhì)等等。品牌形象不是一個人建立起來的,而是通過公司員工和服務一起慢慢樹立起來的,所以員工的素質(zhì),售后服務的質(zhì)量也是得到用戶認可的關鍵,這一點上也不能馬虎,需要抓緊。
第三點我想強調(diào)的是危機公關也是非常重要,對于一個正常的企業(yè)來說,在同行業(yè)里打拼,難免會收到一些負面的新聞,關鍵是在遇到負面新聞時的應對措施。因為如果解決非常及不僅能化險為夷還能讓消費者看到商家的誠意。通過積極有效的公關,讓危機逐步減小,把受影響的信譽挽回回來,如果置之不顧,不僅讓顧客喪失信息,還會讓品牌形象受損。
更后補充一點就是品牌的社會責任,作為一個名牌是否需要有良好的社會形象呢,答案應該是肯定的。一個好的品牌管理應該為社會做出貢獻,向廣大群眾傳遞正能量,通過慈善、依法納稅等等方式來樹立公眾形象,這樣能夠更好的被大家接受。
說了這么多關于品牌的形象應該如何維護,相信你們應該有所了解了吧,品牌管理不是一蹴而就的事情,慢慢的累積,多多關注產(chǎn)品的質(zhì)量,嚴把服務的態(tài)度和工作態(tài)度,多傳播正能量,這樣下去,才能做好一個品牌的形象。
【總結】房地產(chǎn)怎么挽回品牌形象?房地產(chǎn)企業(yè)如何創(chuàng)建品牌?的問題已經(jīng)有了答案,更多關于“房地產(chǎn)企業(yè)如何創(chuàng)建品牌”關注映森:http://m.b4i118.com/