【導語】我把護士投訴之后如何挽回?我把護士投訴之后如何挽回他?有沒有人知道,網(wǎng)友解答“我把護士投訴之后如何挽回”的簡介如下:
情感目錄一覽:
- 1、當護士被患者誤解而投訴時,作為當事人的護士你然后處理?
- 2、如何收拾態(tài)度差的護士?
- 3、投訴護士服務態(tài)度不好處理決定
- 4、患者無理取鬧投訴護士態(tài)度及其惡劣護士該怎么討回公道
當護士被患者誤解而投訴時,作為當事人的護士你然后處理?
我覺得我會先向患者道歉,然后再和他說明事情的原委,爭取得到他們的原諒。
如何收拾態(tài)度差的護士?
你好如何收拾態(tài)度差的護士:對待怎樣對付態(tài)度差的護士,有的護士很差勁,他們的工作不是認真的,所以我們打滴流的時候就能看出一個人的差距,有的護士忙得前前后后跑,有的是拖拖拉拉,很不情愿的,所以這樣的護士一定要和領導反應,讓領導批評他,或者可以直接懟他,指出他的問題,并向*進行投訴維護自己權益。1.可以向*辦公室投訴。*辦公室會受理你的投訴,并且也會調(diào)查、處理。 可以向*分管紀律檢查、監(jiān)督的領導投訴。每個*會有專門的領導管理的,向他投訴肯定是有用的。2.還可以向衛(wèi)生局里面的信訪部門投訴還可以向衛(wèi)生局里面的信訪部門投訴。衛(wèi)生局信訪辦當然會受理,會安排專人調(diào)查。3.還可以向紀委駐衛(wèi)生局的紀檢部門投訴。4.出了問題不要光找護士的問題,還要找出自身的問題,相互理解才能真正的去解決問題。
你有好幾個途徑可以解決這個問題。1、找護士長投訴,把事情的來龍去脈說清楚,要求換個護士做*。一般你有充分的理由,護士長為了病人的安全、病房的秩序、糾紛的平息也會答應這個要求的。2、找管床*解決,不過*護士一般互相不受管,有的時候會沒效,但是如果你能找到科室*,只要你有充分的理由,會得到妥善的解決的。3、找醫(yī)務科投訴,你把事情經(jīng)過說清楚,*都會引起重視的,如果是護士的原因,也會采取相應的處罰措施,一般會直接扣獎金,同時進行批評教育。4、去信訪辦上訪,信訪辦也會采取相關的措施,通知協(xié)調(diào)有關部門,妥善的解決。5、換一家*就診。但是,如果是急診或者病情不允許轉院,可以采取上述幾條途徑。我不知道你想要得到什么樣的結果,想要讓護士受到什么樣的懲罰?;蛘呦胍约旱玫绞裁礃拥膬?yōu)待,或者說得到什么樣的補償。因為我不知道你的實際就診過程,對于是非曲直也不好妄加評說。這里,我想說一點我的其他的想法。確實,醫(yī)護人員隊伍里素質(zhì)良莠不齊,有的*護士一副冷冰冰的面孔,你找他問個話他愛答不理的,語氣生硬,態(tài)度惡劣。你本來抱著一副尊敬*護士的心理,小心翼翼的問一句話,結果像子彈打來一句:“我不是給你說過了嗎?”或者“給你說了多少遍你都記不???”,亦或者一句硬邦邦的“不知道”打發(fā)了事。要么繼續(xù)低頭玩手機,要么繼續(xù)談天說地。此時,你的心就像是被北極吹過來的風刮過。心里一萬句草泥馬滾滾而過,恨不得扇他兩嘴巴子。不要問我咋知道,因為人吃五谷雜糧,都是要生病的啊,我就被我們同*的工作人員這樣對待過。
投訴護士服務態(tài)度不好處理決定
1、打*的投訴電話。正規(guī)的*根據(jù)要求,都會在醒目位置張貼投訴電話,患者可以打電話投訴,也可以提出意見和建議。
2、走進*,會發(fā)現(xiàn)近年來,很多*都設立服務中心或客服中心,服務中心的職能之一就是受理患者投訴,您把問題反映給服務中心,服務中心接訴后會在規(guī)定的時間內(nèi)把調(diào)查處理結果反饋給您。
3、有的*因規(guī)模較小,會由黨辦或行風辦接受投訴處理。他們接到投訴后會進行調(diào)查,做出判斷,如果是護士存在問題會按*規(guī)定處理的,如果是因為病人對情況不了解產(chǎn)生的誤會,也會把情況反饋給病人。
患者無理取鬧投訴護士態(tài)度及其惡劣護士該怎么討回公道
只要您把患者對護士*的騷擾拍下來就可以向他進行舉報,這樣他是必須賠禮道歉,而且要賠償損失的。
親,您好!非法阻撓護士依法執(zhí)業(yè)或侵犯護士人身權利的,由護士所在單位提請公安機關予以治安行政處罰;情節(jié)嚴重,觸犯刑律的,提交司法機關依法追究刑事責任。做出尋釁滋事行為的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款;情節(jié)較重的,處十日以上十五日以下拘留,可以并處一千元以下罰款。
親,您好!根據(jù):《刑法》第二百九十三條,有下列尋釁滋事行為之一,破壞社會秩序的,處五年以下有期徒刑、拘役或者管制一隨意毆打他人,情節(jié)惡劣的;二追逐、攔截、辱罵、恐嚇他人,情節(jié)惡劣的;三強拿硬要或者任意損毀、占用公私財物,情節(jié)嚴重的四在公共場所起哄鬧事,造成公共場所秩序嚴重混亂的。糾集他人多次實施前款行為,嚴重破壞社會秩序的,處五年以上十年以下有期徒刑,可以并處罰金
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