包含dcc不知損失挽回的詞條

晚風(fēng)拂面 2023年03月23日 18:39 70 0

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【導(dǎo)語(yǔ)】dcc不知損失挽回？？有沒有人知道，網(wǎng)友解答“dcc不知損失挽回”的簡(jiǎn)介如下：

情感目錄一覽：

1、企業(yè)檔案管理發(fā)展趨勢(shì)有哪些
2、DCC是什么，出國(guó)刷卡如何避免被DCC坑錢？
3、什么是DCC？工行信用卡會(huì)被DCC嗎？
4、請(qǐng)教DCC的用途,寫詳細(xì)一點(diǎn)兒.(誰(shuí)能介紹比較新型的酯化方法)不勝感謝!!!

企業(yè)檔案管理發(fā)展趨勢(shì)有哪些

近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化日益加速、對(duì)外開放程度不斷加深，我國(guó)國(guó)有企業(yè)紛紛“走出去”，在境外投資設(shè)廠、開展業(yè)務(wù)，從而產(chǎn)生了大量境外檔案。下面是我為大家分享企業(yè)檔案管理發(fā)展趨勢(shì)有哪些，歡迎大家閱讀瀏覽。

一、法規(guī)遵從

法規(guī)遵從(Regulatory Compliance)是指企業(yè)在業(yè)務(wù)活動(dòng)中，要遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)章制度，而且能證明自身確實(shí)遵守了相關(guān)要求。檔案記錄了企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的依據(jù)、過程和結(jié)果，是企業(yè)守法、合規(guī)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的可追溯性證明。實(shí)現(xiàn)法規(guī)遵從要求企業(yè)依法、有效地管理檔案，保證信息的真實(shí)性、完整性、可用性和安全性，為企業(yè)活動(dòng)提供合法性證明。

對(duì)法規(guī)遵從的強(qiáng)調(diào)，始于美國(guó)的《薩班斯法案》。2001年，包括安然能源、冠群電腦、世界通訊、施樂公司等在內(nèi)的多家美國(guó)大公司，相繼爆出偽造文件、銷毀檔案、進(jìn)行財(cái)務(wù)欺詐的丑聞。為了重拾投資者信心，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)管，2002年，美國(guó)國(guó)會(huì)通過《上市公司財(cái)務(wù)改革和投資者保護(hù)法案》(又稱《薩班斯法案》，Sarbanes-OxleyAct)，對(duì)在美上市公司的文件存檔作出了嚴(yán)格規(guī)定，強(qiáng)調(diào)通過審計(jì)檔案來(lái)審計(jì)企業(yè)行為，以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的監(jiān)管?！端_班斯法案》規(guī)定，如果公司故意銷毀、偽造文件、檔案，將被處以罰款或更高20年的監(jiān)禁。此后不久，美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)對(duì)摩根斯坦利、美林、城市銀行和德意志銀行等券商處以巨額罰款，原因即是這些公司的電子郵件保存不全。[1]2004年，巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)通過針對(duì)金融業(yè)的“新巴塞爾資本協(xié)定”(New Basel Capital Accord)，對(duì)企業(yè)信息備存與電子舉證機(jī)制的建立進(jìn)行了規(guī)范。2008年，我國(guó)財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)、審計(jì)署、銀監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)聯(lián)合頒布《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，對(duì)企業(yè)信息的真實(shí)完整、文件的存儲(chǔ)和保管提出了要求。

上述法規(guī)有三個(gè)基本要求：一是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)(Storage)。要求企業(yè)的數(shù)據(jù)必須真實(shí)、完整地保存起來(lái)，直至法規(guī)和政策所規(guī)定的期限結(jié)束;數(shù)據(jù)保存期間，必須從技術(shù)上保證其不被修改和刪除。二是安全利用(Access)。企業(yè)應(yīng)充分保護(hù)數(shù)據(jù)中的隱私和情報(bào)成分，同時(shí)數(shù)據(jù)應(yīng)該在安全存儲(chǔ)的前提下被安全利用。三是審計(jì)(Account)。要求企業(yè)保留數(shù)據(jù)主體，同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)的訪問過程進(jìn)行封存，滿足法規(guī)和政策的審計(jì)要求。法規(guī)遵從對(duì)企業(yè)檔案管理提出了新的嚴(yán)格要求，也督促公司管理層更加重視檔案管理。

二、資產(chǎn)化

資產(chǎn)是指對(duì)過去的交易或事項(xiàng)形成的、由企業(yè)擁有或控制的、預(yù)期會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的資源。檔案的信息、知識(shí)屬性決定了其經(jīng)濟(jì)價(jià)值，尤其是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，檔案作為企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的地位更加凸現(xiàn)。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO15489《信息與文獻(xiàn)—文件管理》指出：“文件是有價(jià)值的信息資源和重要的企業(yè)資產(chǎn)。”國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO30300《信息與文獻(xiàn)—文件管理系統(tǒng)—基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》進(jìn)一步明確：“文件作為一種信息資源，是組織智力資本的一部分，因此也屬于組織的資產(chǎn)?！蔽覈?guó)檔案行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)DA/T42《企業(yè)檔案工作規(guī)范》也強(qiáng)調(diào)：“企業(yè)檔案是企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)和信息資源的重要組成部分?！?/p>

在實(shí)踐中，1992年上海海洋地質(zhì)調(diào)查局在參與組建“上海石油天然氣公司”時(shí)，以其東湖油氣田勘探階段所獲得的檔案估價(jià)1.2億元作為注冊(cè)資本認(rèn)繳。[2]2000年歐盟估計(jì)，歐盟各國(guó)政府以電子文件為主體的信息資源蘊(yùn)涵了4700億歐元的價(jià)值。[3]2000年英國(guó)發(fā)布了《信息資產(chǎn)登記》和《評(píng)估信息資產(chǎn)：政府組織機(jī)構(gòu)電子文件的鑒定》，用于英國(guó)聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu)對(duì)包括檔案在內(nèi)的信息進(jìn)行資產(chǎn)登記和評(píng)估。2008年全國(guó)人大代表、富潤(rùn)控股集團(tuán)有限公司董事局主席趙林中提出：要像“離任財(cái)務(wù)審計(jì)”一樣，對(duì)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位法定代表人進(jìn)行“離任檔案審計(jì)”，并納入《檔案法》。[4]將檔案視為資產(chǎn)，進(jìn)行登記、評(píng)估和審計(jì)，將成為企業(yè)檔案管理的重要趨勢(shì)之一。

三、企業(yè)文化

一流企業(yè)做文化，二流企業(yè)做技術(shù)，三流企業(yè)做產(chǎn)品。我國(guó)企業(yè)要做大做強(qiáng)，做成百年基業(yè)的卓越公司，必須努力培育良好的企業(yè)文化。而企業(yè)文化的培育離不開良好的檔案管理。檔案是企業(yè)歷史的沉淀物，是公司文化的固化物。世界許多知名企業(yè)，如美國(guó)電話電報(bào)公司、福特汽車、IBM 、西門子、巴斯夫、拜耳等，都十分重視檔案管理，重視對(duì)企業(yè)歷史的研究。這些公司的檔案館還收藏了大量具有文物價(jià)值的產(chǎn)品、紀(jì)念品等，兼具公司博物館和工業(yè)文化遺產(chǎn)陳列館的功能。[5]我國(guó)許多企業(yè)檔案部門也越來(lái)越重視挖掘企業(yè)歷史與文化，弘揚(yáng)公司的優(yōu)秀傳統(tǒng)、增加公司的歷史積淀、提高公司的文化氣質(zhì)，促進(jìn)公司競(jìng)爭(zhēng)力提升和可持續(xù)發(fā)展。

四、標(biāo)準(zhǔn)化

標(biāo)準(zhǔn)化是人們?cè)谏a(chǎn)建設(shè)活動(dòng)中，廣泛地將科學(xué)研究成果和生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，形成共同準(zhǔn)則，并加以普遍推行的活動(dòng)。標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)涵著統(tǒng)一、簡(jiǎn)化、協(xié)調(diào)和更優(yōu)化的基本原理。推行標(biāo)準(zhǔn)化是大規(guī)模社會(huì)化生產(chǎn)的基本要求。多年來(lái)，我國(guó)企業(yè)檔案界一直強(qiáng)調(diào)推行標(biāo)準(zhǔn)化，但實(shí)際工作中，主要遵循的是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，而較少關(guān)注國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、經(jīng)營(yíng)跨國(guó)化，采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)成為現(xiàn)代企業(yè)的基本趨勢(shì)和必然要求。而且，許多國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)反映了某一領(lǐng)域內(nèi)的先進(jìn)理念和更佳實(shí)踐，卓越企業(yè)應(yīng)該以權(quán)威的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)為指引。

檔案管理領(lǐng)域的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)主要由ISO/TC46/SC11(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織檔案/文件管理分技術(shù)委員會(huì))負(fù)責(zé)制訂。目前，ISO/TC46/SC11制訂的以下標(biāo)準(zhǔn)值得企業(yè)檔案部門關(guān)注：ISO30300《信息與文獻(xiàn)—文件管理系統(tǒng)—基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》、ISO30301《信息與文獻(xiàn)—文件管理系統(tǒng)—需求》、ISO15489《信息與文獻(xiàn)—文件管理》、ISO23081《信息與文獻(xiàn)—文件管理過程—文件元數(shù)據(jù)管理》、ISO26122《信息與文獻(xiàn)—用于文件的工作過程分析》、ISO13028《信息與文獻(xiàn)—文件數(shù)字化實(shí)施指南》、ISO 13008《信息與文獻(xiàn)—數(shù)字文件的轉(zhuǎn)換和遷移流程》和ISO16175《信息與文獻(xiàn)—電子環(huán)境下文件管理原則與功能需求》等。

五、組織記憶

“記憶”原為生物學(xué)、心理學(xué)概念，是指?jìng)€(gè)人在日常生活過程中有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地對(duì)其經(jīng)驗(yàn)、事物等的保存和再現(xiàn)。記憶是一個(gè)人生存和成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。后來(lái)，社會(huì)學(xué)家提出了“集體記憶”“社會(huì)記憶”的概念。集體記憶是所屬群體共同的精神財(cái)富、文化紐帶。上世紀(jì)末，“記憶”被引入檔案學(xué)領(lǐng)域。1996年加拿大檔案學(xué)家特里?庫(kù)克在第十三屆國(guó)際檔案大會(huì)上指出，全世界檔案人員仍然在建造記憶宮殿。2000年第十四屆國(guó)際檔案大會(huì)上，西班牙國(guó)王胡安·卡洛斯指出：“檔案館是保存人類記憶的各種表現(xiàn)形式，保存社會(huì)記憶、個(gè)人記憶的更權(quán)威場(chǎng)所?！盵6]2004年第十五屆國(guó)際檔案大會(huì)主題即為“檔案、記憶和知識(shí)”。ISO15489提出，文件給組織帶來(lái)的收益之一即是“維護(hù)組織記憶、個(gè)人記憶或社會(huì)記憶”;ISO30300也強(qiáng)調(diào)，實(shí)施文件管理系統(tǒng)的目標(biāo)之一是“維護(hù)企業(yè)或集體記憶并承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”。

管理學(xué)界也提出了“組織記憶”的概念。組織記憶是指將過去的知識(shí)應(yīng)用于現(xiàn)在的活動(dòng)，并以此來(lái)提高組織的業(yè)務(wù)水平，其本質(zhì)上就是企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)、歷史性知識(shí)。組織記憶與組織智能、學(xué)習(xí)型組織、人工智能、知識(shí)管理系統(tǒng)、組織和個(gè)人發(fā)展等概念密切相關(guān)，甚至等同于知識(shí)管理。王兆祥等指出：“企業(yè)記憶系統(tǒng)是指企業(yè)內(nèi)部通過識(shí)記、保持、回憶等方式，積累和保持知識(shí)的系統(tǒng)。它主要由以下要素組成的：企業(yè)內(nèi)全部成員的大腦，文件、合同、檔案資料、圖書、電腦存儲(chǔ)器等各種形式的信息存儲(chǔ)介質(zhì)等。”[7]可見，檔案是組織記憶重要的組成部分，傳承組織記憶應(yīng)該成為企業(yè)檔案管理的重要目標(biāo)。從組織記憶的角度審視檔案，為企業(yè)檔案管理提供了新的思路。

六、知識(shí)管理

在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)是唯一有價(jià)值的資源，知識(shí)管理是企業(yè)管理的基本范式。知識(shí)管理有兩種基本模式：一是編碼化模式(Codification Mode)，強(qiáng)調(diào)借助信息技術(shù)構(gòu)建知識(shí)庫(kù)，通過“人—文檔—人”途徑，實(shí)現(xiàn)對(duì)顯性知識(shí)的管理與開發(fā);二是人性化模式(Personalization Mode)，強(qiáng)調(diào)投資于人力資源，培養(yǎng)知識(shí)交流氛圍，通過“人—人”途徑，實(shí)現(xiàn)對(duì)隱性知識(shí)的共享與利用。檔案是企業(yè)顯性知識(shí)的“沉積容器”和隱性知識(shí)顯性化的“編碼工具”。編碼化知識(shí)管理本質(zhì)上是一種知識(shí)化的、高級(jí)的檔案管理。早在1994年，特里·庫(kù)克就提出，檔案工作者應(yīng)該從實(shí)體保管者向知識(shí)提供者過渡。2002年，張斌提出：“企業(yè)檔案是企業(yè)重要的知識(shí)資源，企業(yè)檔案管理是企業(yè)知識(shí)管理的重要內(nèi)容?！盵8]2007年，徐擁軍進(jìn)一步提出“檔案知識(shí)管理模式”(“以知識(shí)管理為導(dǎo)向的檔案管理”和“以檔案管理為基礎(chǔ)的知識(shí)管理”)，認(rèn)為檔案管理應(yīng)該向知識(shí)管理方向創(chuàng)新、拓展，知識(shí)管理可以從檔案管理切入、起步。[9]

早幾年，由于忽視檔案管理，知識(shí)無(wú)法固化，許多公司的知識(shí)管理失敗了。近年來(lái)，越來(lái)越多的知識(shí)管理經(jīng)理認(rèn)識(shí)到，知識(shí)管理要落地，離不開檔案管理。另一方面，許多企業(yè)檔案部門也更加積極地參與知識(shí)管理，有的甚至成為公司知識(shí)管理的主導(dǎo)者或牽頭單位。當(dāng)前，企業(yè)檔案管理在完成從實(shí)體管理到信息管理的發(fā)展后，正經(jīng)歷著從信息管理到知識(shí)管理、從知識(shí)管理向知識(shí)服務(wù)的'過渡。

七、集成管理

集成是指將一些孤立的事物或元素通過某種方式集中在一起，產(chǎn)生聯(lián)系，從而構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體的過程。集成管理是為實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)而進(jìn)行的縱向與橫向的整合與優(yōu)化。企業(yè)檔案管理領(lǐng)域的集成包括以下幾個(gè)層面：(一)資源集成，包括文件與檔案的集成(一體化)、圖書情報(bào)和文檔的集成(一體化)、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的集成。未來(lái)企業(yè)將不再嚴(yán)格區(qū)別文件與檔案、圖書情報(bào)與檔案、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與非結(jié)構(gòu)化，而是將它們都視為信息資源(信息內(nèi)容)予以統(tǒng)一管理。(二)系統(tǒng)集成，即檔案管理系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成。先期主要構(gòu)建業(yè)務(wù)系統(tǒng)與檔案管理系統(tǒng)的接口，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)自動(dòng)歸檔于檔案管理系統(tǒng);更終將實(shí)現(xiàn)檔案管理系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無(wú)縫銜接。部分企業(yè)也可以不建設(shè)單獨(dú)的檔案管理系統(tǒng)，而是將檔案管理功能嵌入業(yè)務(wù)系統(tǒng)中。(三)流程集成，即將文件/檔案管理嵌入業(yè)務(wù)流程中，以文件/檔案信息流支撐業(yè)務(wù)流。(四)標(biāo)準(zhǔn)集成，即將文件/檔案管理納入ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系、ISO27000信息安全管理體系。

八、風(fēng)險(xiǎn)管理

隨著科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展和全球化快速推進(jìn)，人類社會(huì)已經(jīng)步入一個(gè)充滿不確實(shí)性的“風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)”。無(wú)論是自然災(zāi)害，如2008年汶川大地震、2011年日本地震海嘯，還是人為災(zāi)難，如2001年“9.11”事件、2003年伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)，都嚴(yán)重?fù)p毀了大量珍貴的檔案，帶來(lái)無(wú)法挽回的損失?！?·11”事件之后，世貿(mào)大樓許多公司因?yàn)闃I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)全部被毀，沒能再恢復(fù)運(yùn)營(yíng)，而摩根斯坦利公司因?yàn)樵谛聺晌髦萁ㄓ袀浞菹到y(tǒng)，第三天就恢復(fù)了營(yíng)業(yè)。[10]可見，加強(qiáng)檔案風(fēng)險(xiǎn)管理十分必要。

2001年，ISO15489就強(qiáng)調(diào)對(duì)文件風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估、分析與應(yīng)對(duì)。2004年，國(guó)際文件管理與行政工作者協(xié)會(huì)(ARMA)出版了《文件與信息的風(fēng)險(xiǎn)管理》，為各國(guó)文件管理人員提供風(fēng)險(xiǎn)管理方法論指導(dǎo);歐洲數(shù)字保護(hù)中心(DCC)和歐洲數(shù)字保護(hù)(DPE)課題組研制了《基于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的數(shù)字倉(cāng)儲(chǔ)審計(jì)方法》。2009年，我國(guó)DA/T42要求：“制定檔案管理應(yīng)急預(yù)案。對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件和自然災(zāi)害，企業(yè)應(yīng)制定檔案搶救應(yīng)急措施，包括組織結(jié)構(gòu)、搶救方法、搶救程序、保障措施和轉(zhuǎn)移地點(diǎn)等。對(duì)檔案信息化管理的軟件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)的維護(hù)、防災(zāi)和恢復(fù)，應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案。”構(gòu)建檔案風(fēng)險(xiǎn)管理體系、制定檔案管理應(yīng)急預(yù)案，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)檔案工作的重要一環(huán)。

九、境外檔案監(jiān)管

近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化日益加速、對(duì)外開放程度不斷加深，我國(guó)國(guó)有企業(yè)紛紛“走出去”，在境外投資設(shè)廠、開展業(yè)務(wù)，從而產(chǎn)生了大量境外檔案。由于諸多原因，許多國(guó)有企業(yè)境外檔案監(jiān)督不力、管理混亂，導(dǎo)致大量國(guó)有資產(chǎn)流失，國(guó)家核心經(jīng)濟(jì)秘密頻繁外泄，企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)急劇增加。為此，2005年，國(guó)家檔案局印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)駐外機(jī)構(gòu)和境外企業(yè)檔案工作的意見》，要求“母體公司要逐步建立和完善駐外機(jī)構(gòu)和境外企業(yè)檔案工作管理體制”。2009年，國(guó)資委和國(guó)家檔案局印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中央企業(yè)檔案工作的意見》，其中強(qiáng)調(diào)要“加強(qiáng)境外企業(yè)和機(jī)構(gòu)的檔案管理”。

由于國(guó)有企業(yè)境外檔案的特殊性、境外檔案工作所處環(huán)境的特殊性，尤其是境內(nèi)外檔案法律、制度、語(yǔ)言、文化、傳統(tǒng)等方面的差異性，給國(guó)有企業(yè)境外檔案監(jiān)管帶來(lái)了特殊挑戰(zhàn)，提出了特殊要求。為此，國(guó)有企業(yè)境外檔案監(jiān)管應(yīng)遵循兩項(xiàng)基本原則——“雙重遵從”(同時(shí)遵從中國(guó)和所在國(guó)家或地區(qū)的檔案法律法規(guī))、“雙向包容”(相互包容中國(guó)和所在國(guó)家或地區(qū)的檔案文化傳統(tǒng));把握三個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)——境外文件歸檔范圍與保管期限表的確定，覆蓋全球的檔案管理系統(tǒng)的構(gòu)建，境外檔案向境內(nèi)移交方法的選擇。

十、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)

云計(jì)算(CloudComputing)和大數(shù)據(jù)(Big Data)是當(dāng)前信息化發(fā)展的兩大重要趨勢(shì)，對(duì)各行各業(yè)都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。和企業(yè)其他活動(dòng)一樣，檔案管理必須適應(yīng)云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)與要求，進(jìn)行思想理念、業(yè)務(wù)模式與管理方式的變革。一是檔案概念的泛化。即樹立“大檔案觀”，將一切具有保存價(jià)值的信息記錄視為檔案，而不論其所處過程、載體、類型、格式、保存期限如何。這意味著，凡記錄皆檔案，文件產(chǎn)生“一瞬間”即是檔案。二是檔案云平臺(tái)的建設(shè)。即基于“云架構(gòu)”，打造覆蓋企業(yè)各個(gè)部門、系統(tǒng)和業(yè)務(wù)的統(tǒng)一、高效檔案資源管理與服務(wù)平臺(tái)。三是檔案存儲(chǔ)與知識(shí)挖掘。大數(shù)據(jù)的核心應(yīng)用之一是預(yù)測(cè)，而預(yù)測(cè)依賴于歷史數(shù)據(jù)的積累和挖掘。這就對(duì)檔案的海量存儲(chǔ)和知識(shí)挖掘提出了更高的要求。企業(yè)檔案工作的重心將從“數(shù)字化”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皵?shù)據(jù)化”。四是檔案安全問題更加嚴(yán)峻與復(fù)雜。

解釋：

[1]朱偉一.摩根斯坦利為何與電子郵件過不去[N].南方周末，2006-06-22

[2]宋興等.東海平湖油氣田勘探階段資料和成果價(jià)格評(píng)估方法的探討[J].中國(guó)地質(zhì)礦產(chǎn)經(jīng)濟(jì)，1994(2)：27-29

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DCC是什么，出國(guó)刷卡如何避免被DCC坑錢？

DCC，全稱Dynamic Currency Conversion，也就是把當(dāng)?shù)刎泿艑?shí)時(shí)轉(zhuǎn)換為你的記賬貨幣，理論上來(lái)說(shuō)是刷卡當(dāng)時(shí)就轉(zhuǎn)換貨幣，聽上去好像挺好的一個(gè)功能，但是 DCC 的匯率通常不太合算，所以是一個(gè)應(yīng)該避免的功能。我們來(lái)說(shuō)下我們國(guó)家的情況。中國(guó)雙幣信用卡是比較特殊的。

1 只有中國(guó)的雙幣信用卡印有兩個(gè)信用卡組織，比如VISA和銀聯(lián)

2 中國(guó)銀聯(lián)對(duì)于經(jīng)由 visa/mastercard 等信用卡組織進(jìn)行結(jié)算的人民幣交易是不認(rèn)的。比如，我們用人民幣和美元的雙幣卡消費(fèi)歐元。按照現(xiàn)在的情況就是經(jīng)由 DCC 從歐元轉(zhuǎn)換成的人民幣，再轉(zhuǎn)換成美元進(jìn)行入賬。等你還款的時(shí)候，還得用人民幣還款，這樣就產(chǎn)生了 3 筆匯兌，損失大了。

舉個(gè)例子：花老師用人民幣/美元的雙幣卡刷了100歐的餐飲，銀行先給你用 1：9 的匯率變成 900 元人民幣。然后由于走的是 Master 通道，無(wú)法用人民幣結(jié)算，只能用歐元/美元結(jié)算。然后再用 1:8 的匯率換成歐元，帳單上的價(jià)格變成900/8 = EUR112.5，虧！

那為啥不走銀聯(lián)通道呢？

1 由于銀聯(lián) pos 機(jī)還不夠普及，

2 visa/mastercard 用各種途徑封殺銀聯(lián)，

3 銀聯(lián)的匯率也不是很合算（在港澳及東南亞國(guó)家例外），

更理想的方式就是在美元區(qū)用大銀行發(fā)行的美元雙幣卡，在歐元區(qū)用大銀行的歐元雙幣卡。在港澳及東南亞地區(qū)，可以使用銀聯(lián)卡，匯率還不錯(cuò)。之所以特地提到大銀行是因?yàn)樾°y行的美元卡消費(fèi)美元都可能收取相關(guān)名目的手續(xù)費(fèi)，如民生、華夏等。此類卡，在各大信用卡論壇被稱為偽雙幣卡。

什么是DCC？工行信用卡會(huì)被DCC嗎？

DCC（Dynamic Currency Conversion），也稱動(dòng)態(tài)貨幣轉(zhuǎn)換。是指使用信用卡刷卡交易時(shí)（消費(fèi)、預(yù)授權(quán)確認(rèn)等）,將消費(fèi)金額即時(shí)轉(zhuǎn)換為您信用卡本地貨幣計(jì)算的支付方式。

溫馨提示：由于商戶可能會(huì)對(duì)該服務(wù)收取額外費(fèi)用，因此需在您和商戶都同意的情況下才可進(jìn)行。（以上內(nèi)容由工行智能客服“工小智”為您解答，解答時(shí)間2020年01月17日，如遇業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)）

請(qǐng)教DCC的用途,寫詳細(xì)一點(diǎn)兒.(誰(shuí)能介紹比較新型的酯化方法)不勝感謝!!!

酯化反應(yīng)是高中有機(jī)化學(xué)中的重要知識(shí)點(diǎn)之一，從反應(yīng)原理上來(lái)講，這是學(xué)生必須掌握的一種取代反應(yīng)類型，也是教材中涉及到示蹤原子法這樣一種實(shí)驗(yàn)方法來(lái)研究反應(yīng)歷程的典型例子，是學(xué)生了解先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)方法的一扇窗口；從培養(yǎng)學(xué)生實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ慕嵌葋?lái)講，這是鍛煉學(xué)生實(shí)驗(yàn)技能的一次良好機(jī)會(huì)；同時(shí)，通過這一內(nèi)容的教學(xué)，也有利于從多個(gè)方面提高學(xué)生思維能力和科學(xué)素養(yǎng)。因此，在課堂教學(xué)中，有必要對(duì)這一內(nèi)容進(jìn)行深入的分析和討論。

一、教材分析與內(nèi)容選取

酯化反應(yīng)在人教版新課標(biāo)教材中有兩處呈現(xiàn)：必修2的第三章和選修5《有機(jī)化學(xué)基礎(chǔ)》的第三章。其中，酯化反應(yīng)的概念、實(shí)驗(yàn)等在必修2中已經(jīng)做了比較完整的闡述，而酯化反應(yīng)的斷鍵方式則是在選修5中做出了進(jìn)一步分析，考慮到學(xué)生在學(xué)習(xí)到必修2就有可能提出這一問題，因此建議在此就應(yīng)該對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行講解。而且從教材的編排順序上看，學(xué)生在這之前已學(xué)習(xí)了蒸餾、化學(xué)鍵等知識(shí)，已經(jīng)具備了相關(guān)知識(shí)延伸的基礎(chǔ)。另外，酯化反應(yīng)及實(shí)驗(yàn)中涉及到的分子的極性、可逆反應(yīng)、化學(xué)平衡等知識(shí)，則是在選修3《物質(zhì)結(jié)構(gòu)與性質(zhì)》及選修4《化學(xué)反應(yīng)原理》中才能學(xué)習(xí)到，因此在課堂教學(xué)中只是做出簡(jiǎn)單介紹，為后面的學(xué)習(xí)做出鋪墊。

二、教學(xué)目標(biāo)

知識(shí)技能：掌握酯化反應(yīng)的原理、實(shí)驗(yàn)操作及相關(guān)問題，進(jìn)一步理解可逆反應(yīng)、催化作用。

能力培養(yǎng)：培養(yǎng)學(xué)生用已知條件設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)及觀察、描述、解釋實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象的能力，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的分析歸納、概括總結(jié)的思維能力與表達(dá)能力。

科學(xué)品質(zhì)：通過設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)、動(dòng)手實(shí)驗(yàn)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)求實(shí)、探索、創(chuàng)新、合作的優(yōu)良品質(zhì)。

科學(xué)方法：介紹同位素示蹤法在化學(xué)研究中用，通過酯化反應(yīng)過程的分析、推理、研究，培養(yǎng)學(xué)生從現(xiàn)象到本質(zhì)、從宏觀到微觀、從實(shí)踐到理論的科學(xué)思維方法。

教學(xué)方法：研究探索式，輔以多媒體動(dòng)畫演示。

三、課時(shí)安排：2課時(shí)

第1課時(shí)：乙酸的性質(zhì)及酯化反應(yīng)實(shí)驗(yàn)（本文略去乙酸的其它性質(zhì)部分）

第2課時(shí)：酯化反應(yīng)問題討論

四、教學(xué)過程

第一課時(shí)

【過渡】我國(guó)是一個(gè)酒的國(guó)度，五糧液享譽(yù)海內(nèi)外，國(guó)酒茅臺(tái)香飄萬(wàn)里?！熬剖窃疥愒较恪?。你們知道是什么原因嗎？

【板書】乙酸的酯化反應(yīng)

【學(xué)生實(shí)驗(yàn)】乙酸乙酯的制?。簩W(xué)生分三組做如下實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，互相比較所獲得產(chǎn)物的量。

第一組：在一支試管中加入3mL乙醇和2mL乙酸，按圖3-17連接好裝置，用酒精燈緩慢加熱，將產(chǎn)生的蒸氣經(jīng)導(dǎo)管通到盛有飽和碳酸鈉溶液的接受試管的液面上，觀察現(xiàn)象。

第二組：在一支試管中加入3mL乙醇，然后邊振蕩邊慢慢加入2mL濃硫酸和2mL乙酸，按圖3-17連接好裝置，用酒精燈緩慢加熱，將產(chǎn)生的蒸氣經(jīng)導(dǎo)管通到盛有水的接受試管的液面上，觀察現(xiàn)象。

第三組：在一支試管中加入3mL乙醇，然后邊振蕩邊慢慢加入2mL濃硫酸和2mL乙酸，按圖3-17連接好裝置，用酒精燈緩慢加熱，將產(chǎn)生的蒸氣經(jīng)導(dǎo)管通到盛有飽和碳酸鈉溶液的接受試管的液面上，觀察現(xiàn)象。

強(qiáng)調(diào)：①試劑的添加順序；

②導(dǎo)管末端不要插入到接受試管液面以下；

③加熱開始要緩慢。

【師】問題①：為什么要先加入乙醇，然后邊振蕩邊慢慢加入濃硫酸和乙酸？

【生】此操作相當(dāng)于濃硫酸的稀釋，乙醇和濃硫酸相混會(huì)瞬間產(chǎn)生大量的熱量,并且由于乙醇的密度比濃硫酸小，如果把乙醇加入濃硫酸中，熱量會(huì)使得容器中的液體沸騰飛濺，可能燙傷操作者。

【師】問題②：導(dǎo)管末端為什么不能插入到接受試管液面以下？

【生】防止加熱不均勻，使溶液倒吸。

【追問】除了采用這樣一種方法防止倒吸外，此裝置還有哪些其它改進(jìn)方法？

【生】可以將吸收裝置改為導(dǎo)管連接干燥管，干燥管下端插入液面以下防止倒吸（或其它合理方法）。

【師】問題③：為什么剛開始加熱時(shí)要緩慢？

【生】防止反應(yīng)物還未來(lái)得及反應(yīng)即被加熱蒸餾出來(lái)，造成反應(yīng)物的損失。

【師】所以此裝置也可以看作是一個(gè)簡(jiǎn)易的蒸餾裝置，那么，裝置的哪一部分相當(dāng)于蒸餾燒瓶？哪一部分相當(dāng)于冷凝管？

【生】作為反應(yīng)容器的試管相當(dāng)于蒸餾燒瓶，導(dǎo)管相當(dāng)于冷凝管，不是用水冷卻而是用空氣冷卻。

【追問】開始時(shí)緩慢加熱是不是在產(chǎn)物中就不會(huì)混入乙酸和乙醇了？如何驗(yàn)證？

【生】用藍(lán)色石蕊試紙來(lái)檢驗(yàn)，如果變紅，說(shuō)明有乙酸；乙醇可以用紅熱的銅絲與之反應(yīng)后顯紅色來(lái)檢驗(yàn)。

【師】①盛有飽和碳酸鈉溶液的試管不能用石蕊來(lái)檢驗(yàn)是否含有乙酸，其實(shí)只要將試管振蕩一下，看是否有氣泡逸出就可以了；

②接受試管中有大量的水，其中溶解的少量乙醇可能無(wú)法通過CuO與乙醇的反應(yīng)來(lái)驗(yàn)證，但可根據(jù)有乙酸揮發(fā)出來(lái)，推知也會(huì)有乙醇揮發(fā)出來(lái)。

【師】接受試管中有什么現(xiàn)象？所獲得產(chǎn)物的量多少如何？

【總結(jié)】第一組接受試管內(nèi)無(wú)明顯現(xiàn)象，第二、三組實(shí)驗(yàn)中接受試管內(nèi)有分層現(xiàn)象，并有濃厚的果香氣味。從對(duì)比結(jié)果來(lái)看，第一組做法幾乎沒有收集到產(chǎn)物；第二組做法得到一定量的產(chǎn)物；第三組做法收集到的產(chǎn)物的量更多。

【布置課后討論題】

①為什么第一組做法幾乎沒有得到乙酸乙酯？

②第二組做法比第三組做法得到的乙酸乙酯的量明顯少，試分析原因，并設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)證明你的分析是正確的（歡迎大家到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)驗(yàn)）。

③你對(duì)酯化反應(yīng)有哪些方面的認(rèn)識(shí)？請(qǐng)查閱相關(guān)資料后回答。

第二課時(shí)

【引入】回憶上節(jié)課的實(shí)驗(yàn)和課后討論題

問題①：為什么第一組做法幾乎沒有得到乙酸乙酯？

【答】CH3COOH跟C2H5OH發(fā)生酯化反應(yīng)是有機(jī)物分子間的反應(yīng)，在不加濃硫酸時(shí)，即使在加熱條件下，反應(yīng)速率仍很慢，所以當(dāng)混合物加熱時(shí)，蒸氣成分是CH3COOH和C2H5OH的蒸氣，乙酸乙酯的蒸氣極少甚至可以說(shuō)沒有，當(dāng)然在Na2CO3溶液的液面上不會(huì)收集到乙酸乙酯。由此可見，濃H2SO4主要起催化作用，其次，因?yàn)橹迫∫宜嵋阴サ姆磻?yīng)是可逆的，所以濃H2SO4也能除去生成物中的水，有利于反應(yīng)向生成物方向進(jìn)行。

【板書】1、濃硫酸的作用：催化劑；除去生成物中的水，使反應(yīng)向生成物方向進(jìn)行。

【師】在該反應(yīng)中，為什么要強(qiáng)調(diào)加冰醋酸和無(wú)水乙醇，而不用他們的水溶液？

【生】因?yàn)楸姿崤c無(wú)水乙醇基本不含水，可以促使反應(yīng)向生成酯的方向進(jìn)行。

【師】在上一節(jié)的實(shí)驗(yàn)中，為了獲取更多的乙酸乙酯，我們除了利用濃H2SO4除去生成物中的水，促使反應(yīng)向生成物方向進(jìn)行外，還用到了其它什么方法促使反應(yīng)向生成物方向進(jìn)行？

【生】制取乙酸乙酯的實(shí)驗(yàn)同時(shí)還是一個(gè)簡(jiǎn)易的蒸餾裝置，邊反應(yīng)邊蒸餾，使生成物及時(shí)從反應(yīng)體系中分離出去，也有利于試管內(nèi)的反應(yīng)向生成物方向進(jìn)行。

問題②：第二組做法比第三組做法得到的乙酸乙酯的量明顯少，試分析原因，并設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)證明你的分析是正確的。

【答】由于加入了催化劑H2SO4，反應(yīng)速率大大加快了。加熱時(shí)，蒸餾出的蒸氣的成分是乙酸乙酯、乙醇和乙酸，冷凝成液體后收集在盛水的試管中，但乙酸和乙醇是溶于水的，乙酸乙酯作為有機(jī)物，又易溶于乙酸和乙醇這樣的有機(jī)溶劑中，所以必然有部分乙酸乙酯溶在乙酸和乙醇的水溶液中，因而收集量減少；但試管中如果盛放Na2CO3溶液，可以除去乙酸，溶解乙醇，減少乙酸乙酯在溶液中的溶解量，提高收集效率，并提高乙酸乙酯的純度，因而收集量要多。

【板書】2、飽和碳酸鈉溶液可以除去乙酸，溶解乙醇，減少乙酸乙酯在溶液中的溶解量。

【實(shí)驗(yàn)證明】取等濃度、等體積的乙酸（或乙醇）溶液和碳酸鈉溶液，分別盛放于兩支試管中，再分別加入等體積乙酸乙酯，振蕩后靜置，結(jié)果是盛乙酸（或乙醇）溶液的試管中的乙酸乙酯變少，另一個(gè)幾乎無(wú)變化。

（需要注意的是，在此，學(xué)生往往會(huì)提出乙醇沒有與Na2CO3反應(yīng)的問題，更進(jìn)一步的解釋應(yīng)是“冷凝液中的乙酸被Na2CO3中和生成CH3COONa，CH3COONa和溶液中大量的Na2CO3都屬于離子化合物，增強(qiáng)了溶劑的極性，降低了乙酸乙酯在溶液中的溶解量”。但考慮到分子的極性和相似相溶原理在選修3《物質(zhì)結(jié)構(gòu)與性質(zhì)》中才學(xué)習(xí)到，因此暫不宜引申）

問題③：你對(duì)酯化反應(yīng)有哪些方面的認(rèn)識(shí)？

【答】酯化反應(yīng)是指酸跟醇反應(yīng)生成酯和水的反應(yīng)（與將來(lái)在選修5中要講到的醇跟氫鹵酸的反應(yīng)相區(qū)別）

【板書】3、酯化反應(yīng)：酸跟醇反應(yīng)生成酯和水的反應(yīng)。

【設(shè)疑】在上述反應(yīng)中，生成水的氧原子由乙酸的羥基提供，還是由乙醇的羥基提供？用什么方法可以證明呢？

【分析】脫水有兩種情況，⑴酸脫羥基醇脫氫；⑵醇脫羥基酸脫氫。在化學(xué)上為了辨明反應(yīng)歷程，常用同位素示蹤法。即把某些分不清的原子做上記號(hào)，類似于偵察上的跟蹤追擊。事實(shí)上，科學(xué)家把乙醇分子中的氧原子換成放射性同位素18O，結(jié)果檢測(cè)到只有生成的乙酸乙酯中才有18O，說(shuō)明脫水情況為第一種，即乙酸與乙醇在濃硫酸作用下發(fā)生酯化反應(yīng)的機(jī)理是“酸脫羥基醇脫氫”。放射性同位素示蹤法可用于研究化學(xué)反應(yīng)機(jī)理，是匈牙利科學(xué)家海維西(G.Hevesy)首先使用的，他因此獲得1943年諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)。

【板書】反應(yīng)機(jī)理：酸脫羥基醇脫氫

【動(dòng)畫演示】用3D動(dòng)畫演示乙酸與乙醇發(fā)生酯化反應(yīng)的過程，使學(xué)生加深對(duì)反應(yīng)機(jī)理的認(rèn)識(shí)。

【師】還記得我們?cè)谥v酯化反應(yīng)的開始提到的問題嗎？為什么“酒是越陳越香”？請(qǐng)大家結(jié)合所學(xué)過的醇和酸的知識(shí)做出解釋。

【生】酒在放置過程中，其中的乙醇有部分逐漸轉(zhuǎn)化為乙酸，乙酸和乙醇緩慢反應(yīng)生成了具有香味的乙酸乙酯。

【師】很多鮮花和水果的香味都來(lái)自酯的混合物?，F(xiàn)在還可能通過人工方法合成各種酯，用作各種飲料、糖果、香水、化妝品等的香料。

【小結(jié)】略

【作業(yè)布置】略

【板書設(shè)計(jì)】乙酸的酯化反應(yīng)

1. 濃硫酸的作用：催化劑；除去生成物中的水，使反應(yīng)向生成物方向進(jìn)行。

2. 飽和碳酸鈉溶液可以除去乙酸，溶解乙醇，減少乙酸乙酯在溶液中的溶解量。

3. 酯化反應(yīng)：酸跟醇反應(yīng)生成酯和水的反應(yīng)。

反應(yīng)機(jī)理：酸脫羥基醇脫氫