【導(dǎo)語(yǔ)】怎么挽回用戶活躍？怎么挽回用戶活躍期的客戶？有沒(méi)有人知道，網(wǎng)友解答“怎么挽回用戶活躍”的簡(jiǎn)介如下：
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怎樣維持和激發(fā)用戶活躍度
用戶不主動(dòng)使用APP時(shí)，增加提示可以有效的激活用戶。第一個(gè)，將推送功能作為重要的運(yùn)營(yíng)手段。有時(shí)候用戶不會(huì)主動(dòng)想到要去登錄app，因?yàn)橛貌簧?，因此企業(yè)可以通過(guò)主動(dòng)的提示來(lái)誘使用戶點(diǎn)進(jìn)去看看。
定期更新版本和功能：讓“小紅點(diǎn)”幫你做一次“更強(qiáng)推送”同樣是喚醒強(qiáng)迫癥用戶的好方法，APP開發(fā)者們都感觸：每次更新版本都可以刺激用戶活躍一段時(shí)間。
在促活躍方面，我們可以用粗放和精細(xì)這兩種方式來(lái)搭配著做。那這里的粗放說(shuō)的是我們沒(méi)有將用戶來(lái)劃分為類別的去做促活躍的手段；精細(xì)是指我們將用戶分類或者是分成后，來(lái)進(jìn)行小規(guī)模的、針對(duì)性的促活躍的手段。
如何有效提升留存率促進(jìn)用戶活躍?
1、那么如何有效提升用戶留存，促進(jìn)用戶活躍呢？除了行之有效的運(yùn)營(yíng)策略外，建議實(shí)施再營(yíng)銷廣告(Retargeting)。
2、定期更新版本和功能：讓“小紅點(diǎn)”幫你做一次“更強(qiáng)推送”同樣是喚醒強(qiáng)迫癥用戶的好方法，APP開發(fā)者們都感觸：每次更新版本都可以刺激用戶活躍一段時(shí)間。
3、內(nèi)容塑造社群價(jià)值：內(nèi)容是社群價(jià)值的體現(xiàn)，也是社群運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。通過(guò)生產(chǎn)，收集對(duì)用戶有吸引力的內(nèi)容投放到社群，可以滿足用戶需求，提升社群價(jià)值，同時(shí)提高用戶活躍度。
4、app隨著供求關(guān)系的大潮前往了無(wú)畏的大海，所以要提升你的app的用戶的留存數(shù)量的關(guān)鍵因素有兩點(diǎn)，一是app開發(fā)的質(zhì)量，二是app開發(fā)的定位。
5、1是超級(jí)活躍，對(duì)產(chǎn)品好感度高 2是愿意將產(chǎn)品推薦給朋友以及其他人 3是長(zhǎng)期用戶 這類用戶留存率高，對(duì)于任何一家公司來(lái)說(shuō)都是寶貴資產(chǎn)，將這類用戶的共性萃取提煉出來(lái)，可以幫助企業(yè)有針對(duì)性地提升用戶留存率。
6、獎(jiǎng)勵(lì)促進(jìn)留存 做積分商城或者說(shuō)積分體系，是目前更常見的獎(jiǎng)勵(lì)留人手段，有很多不錯(cuò)的APP在積分商城方面都做了很好的先例，簡(jiǎn)單的抽獎(jiǎng)、免費(fèi)試用等實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)用戶的吸引還是非常大的。
用戶運(yùn)營(yíng)活躍度降低解決思路
1、相比于四大行，一些地方性銀行APP用戶活躍度不高，對(duì)積分的價(jià)值感知不強(qiáng)，建議通過(guò)積分商城提升用戶積分消耗速度來(lái)喚醒老用戶，并提高用戶對(duì)積分的價(jià)值感知。
2、會(huì)員制 會(huì)員一方面是預(yù)付費(fèi)模式，可以提前獲取部分收入。一方面也是長(zhǎng)期捆綁用戶，提升用戶粘性和復(fù)購(gòu)。 定期活動(dòng) 定期通過(guò)打折，促銷，返利，紅包等等活動(dòng)刺激用戶。 購(gòu)物返利 購(gòu)物返優(yōu)惠券，返紅包，可以增加復(fù)購(gòu)。
3、結(jié)合我們之前發(fā)現(xiàn)的導(dǎo)致DAU下降的原因是因?yàn)樾掠脩魧?dǎo)致的，所以我們先跟投放推廣的人員進(jìn)行溝通，溝通之前我們先要整理下不同推廣渠道的數(shù)據(jù)。
4、用戶活躍可以簡(jiǎn)化為一個(gè)更簡(jiǎn)單的公式： 新增用戶的數(shù)量要大于流失用戶的增加量 ?？梢韵胂笥幸粋€(gè)水池，運(yùn)營(yíng)的工作就是一直往里灌水，但是水池也會(huì)漏水，如果漏水速度太大，那么水池就干了。
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