【前言】蒙牛倒奶事件怎么挽回形象？蒙牛倒奶危機公關(guān)？情感問題解答，找映森喚愛“蒙牛倒奶事件怎么挽回形象”的正文如下：
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蒙牛為《青你3》倒奶浪費事件道歉，會得到諒解嗎？
近日，蒙牛為《青春有你3》倒奶浪費事件道歉引發(fā)了網(wǎng)友們的熱議。在我看來，雖然說蒙牛進行了道歉，但實際上還是很難獲得網(wǎng)友們的原諒，一方面是因為蒙牛其實有辦法避免倒奶浪費事件的發(fā)生，另一方面是因為蒙牛在整件事里確實難辭其咎。
一、蒙牛其實有辦法避免倒奶浪費事件的發(fā)生
對于蒙牛來說，它其實是有辦法避免倒奶浪費事件的發(fā)生。實際上，如果從蒙牛的角度來看，它之所以會把投票碼打印在瓶蓋內(nèi)側(cè)，就是擔心有的粉絲只掃碼不買奶。然而，除了印在瓶蓋上，蒙牛其實也可以像在《創(chuàng)造營2021》里那樣，把投票碼印在瓶身外包裝內(nèi)側(cè)，需要粉絲將外包裝撕下來才能進行投票。這種做法的好處在于粉絲掃完碼后還能將奶掛到二手交易平臺上去賣，從而在一定程度上避免了浪費。要知道，在《創(chuàng)造營2021》開播期間，二手平臺上其實有很多這類牛奶在賣，買的人也有不少?？梢?，蒙牛其實是有辦法避免倒奶浪費事件發(fā)生的，只是它不知道出于什么目的并沒有這樣做，因此自然很難被原諒。
二、蒙牛在整件事里確實難辭其咎
除了沒把投票碼印在瓶身外包裝外，蒙牛在這次《青春有你3》的風(fēng)波里也確實還有很多地方?jīng)]有做好。例如在打投浪費事件爆發(fā)后，它并沒有第一時間站出來制止這種行為，反而沉默起來。此外，它也沒有和愛奇藝針對這件事進行溝通，在一定程度上放任了事情發(fā)展，繼而讓這種浪費行為繼續(xù)發(fā)生?？梢哉f，蒙牛在整件事里確實難辭其咎，如今雖然它進行了道歉，但依然很難獲得人們的原諒。
可以說，以蒙牛在整件事里的表現(xiàn)來看，它很難會得到諒解。
“倒奶事件”后續(xù)：蒙牛真果粒制定退貨方案三類產(chǎn)品可退，你怎么看？
受倒奶事件的影響愛奇藝和蒙牛真果粒都受到了很大的沖擊，因此他們也必須要做出一些事情來挽回自己的形象。在5月7日的晚上真果粒發(fā)文表示為了保障粉絲們的相關(guān)權(quán)益，所以他們制定了一些退貨的方案。這項聲明當中有三類的產(chǎn)品是可以退掉的，對于這樣的退貨規(guī)則，大家都表示還是可以接受的。因為這件事情發(fā)生了以后，相關(guān)的投票通道全部都關(guān)閉了，所以很多粉絲雖然買了奶，但是卻沒有辦法投票了，這樣的結(jié)果對于粉絲們而言是有著很大的損害的。因此當蒙牛真果粒制定了這樣的退貨方案后，還是受到了很多人的支持。
理智追星
其實這件事情更開始大家都將矛頭指向了這些不理智的粉絲，因為他們覺得如果沒有這些粉絲的話這件事情根本就不會發(fā)生。確實有一些粉絲為了追星做出了一些不理智的事情，但是網(wǎng)友們也沒有必要將所有的矛頭都對準粉絲，因為并不是所有的人都是不理智的。在大多數(shù)的情況下，粉絲們追星還是會量力而行，他們并不會做出一些超出自己負荷的行為來追星，因為他們知道如果這樣做了的話，對于他們今后的生活而言是有著很大的影響的。
浪費行為
而這次的這件事情引起了很多人的關(guān)注，大家也直接開始辱罵這些不理智的追星族，但是這樣的行為其實并不是特別的準確。因為有很多粉絲都表示他們根本就沒有接觸到實體奶，在這樣的情況下他們也沒有辦法去倒掉這些牛奶。所以牛奶被整箱整箱的倒掉到底是誰的原因也不得而知，在這樣的情況下大家就選擇攻擊粉絲其實是不理智的做法。而無論大家怎么針對粉絲，其實節(jié)目組和贊助商都受到了很大的沖擊，因為這件事情畢竟影響到了他們今后的發(fā)展。
解決辦法
更開始雙方都只是做出了道歉的聲明，并沒有什么實際的動作來解決這些事情，然而這樣的道歉聲明并沒有被網(wǎng)友們所接受。所以更終贊助商也愿意做出一些事情來盡量的減少粉絲們的損失，于是就制定出了退貨的方案。雖然這樣的方案確實給很多的人都減輕了一些負擔，但是對于那些已經(jīng)投過票的粉絲而言還是非常不公平的。因為這些粉絲們花了很多的錢買到了這些票投給了自己的偶像以后，卻發(fā)現(xiàn)這個綜藝節(jié)目已經(jīng)完全的停止錄制了，對此他們也覺得有一些難受。
對于倒奶事件，品牌方如何回應(yīng)？
5月7日，針對這幾日引發(fā)輿論嘩然的“選秀倒奶事件”，蒙牛在愛奇藝發(fā)布道歉聲明之后，也做出了致歉聲明。
5月7日上午，蒙?！罢婀！蓖ㄟ^微博發(fā)出致歉聲明：作為《青春有你3》的贊助商，我們高度重視并主動與節(jié)目組多次協(xié)商。我們完全支持并積極配合愛奇藝及節(jié)目組的整改措施，確保妥善處理。
新華社：對選秀鏈條畸變，該出手時就出手
5月6日，新華社發(fā)表文章《對選秀鏈條畸變，該出手時就出手》指出，近年來，隨著國內(nèi)選秀節(jié)目的興起，不少青少年粉絲為還沒有代表作的偶像選手“集資”助其出道，他們不僅購買周邊、應(yīng)援、控評，還要不斷地做數(shù)據(jù)、購買大量偶像代言的商品。
新華社稱，選秀鏈條的畸變傳遞，讓越來越多的青少年及其家長無所適從。一些家長擔憂“倒奶式”追星，帶偏的不僅是青少年的消費觀、金錢觀，也誤導(dǎo)了他們的價值觀、道德觀。對這種不良行為，該動一動手術(shù)刀了。
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